Воронеж где сделать экспертизу

Какие права у потребителя при возврате любого товара по закону?

Несмотря на то, что закон, защищающий потребителей от недобросовестных продавцов, был принят более двадцати лет назад, не все граждане знают, что могут возвратить в магазин товары, которые им не подошли, имеют дефекты, либо просто не понравились. Этот закон существует и работает.

Справедливости ради нужно сказать, что этот документ защищает не только потребителей, но и продавцов от не слишком добросовестных покупателей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

Закон «О защите прав потребителей» при возврате товара

Закон «О защите прав потребителей» был принят в 1993 году. В него с 1993 года было внесено 18 дополнений и изменений. Последнее изменение в документе было сделано 2014 году. Процедура обмена и возврата некачественных, либо не удовлетворяющих запросы покупателя, товаров, описана в статьях 18 и 25 данного документа. Дополнительную информацию можно найти в пунктах 20-22.

В каких случаях можно вернуть или обменять покупку?

Как нужно поступить в таком случае?

Согласно российскому законодательству, и товар низкого качества, и неподходящий потребителю по свойствам товар, можно заменить на аналогичный качественный другого размера, цвета, даже модели в ценовом диапазоне покупки. Также потребитель может вернуть деньги, затраченные на покупку.

Правила возврата товара надлежащего качества в магазин

Под правом потребителя на обмен товара надлежащего качества понимается возможность заменить то, что не очень нравится или не подходит по каким-то параметрам. Без проблем обмен осуществляется в течение 14 дней со дня покупки. В иных ситуациях для возврата (обмена) купленных вещей должны быть соблюдены следующие условия:

  • товар не должен иметь царапин, вмятин, прочих признаков повреждения, следов активной эксплуатации, то есть должен иметь такой же вид, как и во время приобретения. Должны сохраниться все этикетки и пломбы;
  • упаковка приборов и инструментов не должна быть повреждена или разорвана при вскрытии;
  • у покупателя есть товарный (либо кассовый) чек;
  • покупатель обнаружил, что продукция не укомплектована так, как это описано в сопроводительной документации;
  • вещь просто не понравилась, или не подошла человеку.
  • к содержанию ↑

    О сроках статья 25 Закона

    14 дней — вполне достаточный срок, чтобы клиент смог определиться, нравится ему приобретенная вещь или ее следует вернуть в магазин.

    В течение двух недель можно обнаружить все дефекты и поломки приборов и аппаратуры.

    Поэтому закон позволяет покупателю осуществить возврат товара в течение 14 дней.

    Позднее этого срока претензии никто не примет. Если же в обозначенный законодательством срок покупатель потребует замены на аналогичную продукцию, которая отсутствует в продаже, то продавец должен выдать ему уплаченную за возвращенный товар сумму.

    Продавец может принять товар на основании устной просьбы покупателя. Но законодатели советуют приходить в торговую точку с письменным заявлением, составленным в 2 экземплярах. Один документ останется у предпринимателя (продавца), другой, после того, как на нем будет сделана пометка о вручении копии, останется у покупателя.

    Если же продавец не захочет принимать заявление, то не стоит настаивать на своем. Заявление следует отослать заказным письмом на юридический адрес предпринимателя или организации.

    Закон обязывает предпринимателя (продавца) заменить некачественный товар на аналогичный качественный, или же вернуть деньги клиенту в течение недели, а в случае, когда требуется проверка качества производителем (импортером) — в срок до двадцати дней.

    Если продукция может быть заменена только через 7 и более дней, продающая сторона должна предложить клиенту аналогичную качественную вещь для временного пользования.

    Что не подлежит обмену?

    К возврату не принимаются вещи, которые близко контактируют с телом человека, являются расходными материалами и предметами медицинского назначения.

    Сюда же относятся механизмы, машины, электронная техника.

    В перечень таких товаров, в частности, входят:

  • лекарства и другие аптечные товары;
  • предметы, предназначенные для ухода за детьми;
  • инструменты и предметы личной гигиены;
  • линзы для очков;
  • предметы гигиены и санитарии.
  • Также не подлежат обмену растения, рыбы, животные, текстиль и галантерейная продукция, продающаяся исключительно метражом (например, линолеум, ковровые дорожки и ковры, полиэтиленовая пленка, кабели, шнуры, ткани, тесьма, ленты, кружева, провода, сотовый поликарбонат и тому подобные товары).

    Cтоит знать, что книги и прочие издания, которые относятся к непериодическим, обменять не удастся. Только сдать в букинистический отдел книжного магазина.

    Не подлежит обмену и такой товар, как:

    • мебель; парфюмерия и косметика;
    • белье, чулки, колготки, носки, другой подобный трикотаж и швейная продукция;
    • плавательные средства бытовые (лодки, яхты, катера, байдарки);
    • сложная техника, используемая в быту (фотоаппараты, кинокамеры, газовые аппараты, электроприборы, принтеры, электромузыкальные инструменты, радиоэлектроника, станки для деревообработки и резки металла бытовые, игрушки с электронным содержимым;
    • факсимильные устройства, а также телефонные аппараты.
    • Полный перечень товаров не подлежащих обмену и возврату Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998г. N 55..

      На практике часто возникает вопрос, можно ли поменять не устраивающий потребителя сотовый телефон на другой? Согласно разъяснительному письму Роспотребнадзора (2011 год), мобильные телефоны подлежат замене и возврату.

      Но к смартфонам это не относится. Они появились совсем недавно и по своей конструкции являются гораздо более сложными устройствами, позволяющими пользоваться интернетом.

      О защите прав потребителя рекомендуем прочитать статью здесь.

      Когда закон на стороне продавца?

      Продавец может не принять товар для замены на другой (однотипный), если вещь была испорчена или сломана после покупки, если на ней отсутствуют ценники и товарные знаки и повреждены упаковочные коробки, а также если закончился двухнедельный срок, предоставленный законодателями для процедуры возврата.

      Также товар могут не принять (не обменять) при отсутствии товарного либо кассового чека, если он был выдан при продаже.

      ВАЖНО! Отсутствие у покупателя товарного, кассового чека или иного подтверждающего оплату документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

      Экспертиза некачественных изделий

      Если покупатель утверждает, что товар имеет ненадлежащее качество, а продавец не согласен с этим, то продавец обязан провести экспертизу качества за свой счет.

      Если покупатель не согласен с заключением экспертизы, он может оспорить результаты экспертного заключения в мировом суде.

      Покупатель может заказать экспертизу в незаинтересованной в исходе конфликта (сторонней) организации или на предприятии.

      После предъявления заключения экспертов закон обязывает продавца возместить покупателю стоимость экспертизы. Срок экспертизы может составить 10-45 дней.

      Как вернуть деньги, если не сохранился чек?

      Если кассовый или товарный чек утрачен, деньги за товары вернуть все же можно. Для этого нужно подойти в магазин со свидетелем сделки, если таковой имеется. Так же нужно поступить, если торговый отдел или магазин работает без кассового аппарата, а продавец не помнит покупателя.

      Вернуть деньги клиенту можно не только наличными средствами. Деньги можно перечислить на карточный или расчетный счет, а также на сберегательную книжку.

      Торгующие организации и предприниматели стараются избежать конфликтов и, как правило, никогда не доводят дело до судебных разбирательств. Они сами подсказывают покупателям, что в случае обнаружения дефектов продукции ее можно обменять на другую.

      Рекомендуем посмотреть видео о правах покупателя при возврате или обмене товара:

      Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:


      Это быстро и бесплатно !

      Также рекомендуем к прочтению:

      28 Комментариев

      Статья полезная и актуальная. Большинство потребителей просто не знают свои права и зачастую не могут защитить себя при покупке некачественного товара.

      А как быть с возвратом товара, оформленного в кредит? Его тоже можно вернуть? И кто должен обращаться в банк, продавец или покупатель?

      Купила в магазине много мебели стол трансформер,прошло семь месяцев после покупки,вышли из строя механические крепление,гарантия на мебель 18 месяцев,написала заявление в магазин,о устранение поломки,мне на следующий день и сказали что механические поломки ,то есть крепление на крыше стола,на них не представляется гарантия,подскажите что мне делать и куда можно обратиться с жалобой

      Как сделать возврат за услуги, которые не получил? Заключила договор с юр. конторой, оплатила, но прочитав текст доверенности +отзывы в инете, решила расторгнуть договор. Компания не торопится с возвратом оплаты….Обращаться в прокуратуру или Роспотребнадзор, или в обе инстанции?

      Купил в интернете рюкзак наложенным платежом пришло оплатил а там Нето что заказывал. Я оплатил возврат. Сайт и телефон не отвечает. Что делать? Как вернуть деньги?

      Здравствуйте! Подскажите я купила босоножки 14,07,2017 года на 114 день я обнаружила что они начали отклееваться , я пошла в магазин с горантиеи, на что мне ответили приклейте, я их оставила в магазине вместе с заявлением о возврате денег, на что мне пришол ответ , мы вам делаем скидку 800 руб , и вы их приклеете, я отказалась пошла в отдел потребителей там мне составили претензию, провести экспертизу в 10 дневный срок, на что они мне позвонили и сказали , мы их вам отремантируем и 2 года дадим гарантии, на экспертизу если отправлять вы должны подойти в магазин и подписать бумагу что я заплачу за экспертизу от 3 до 6 тыс, если это моя вина.

      Купили ботинки, каблук провалился.

      Хотелось бы знать товар по сниженной цене (акции) подлежит ли возврату?
      Как-то покупала куртку демисезонную со скидкой, хотела обменять. Продавец ответила, что товар по акции не подлежит возврату, он и так уже по сниженной цене и мы не можем вам ничем помочь . Денег мне не вернули и даже обменять на другую куртку с доплатой мне не удалось. И что можно сделать в таком случае?

      недавно купил телевизор за 40тысяч рублей, но он не спелся с моей приставкой «караокке» через неделю я отнес телевизор в магазин, а деньги мне не вернули, все пытаются меня уговорить забрать его обратно или обменять на подобный по такой же цене. говорят что не имеют права взять его обратно, так как я им уже неделю пользовался и что этот телевизор является технически сложным товаром. а в самом магазине крупными буквами реклама «если вам не подошел наш товар, мы обменяем его на другой или вернем деньги» кто тут прав и как забрать свои деньги?! заранее спасибо за совет!

      взять большую дубинку и надавать им хороших….

      pravapot.ru

      Строительная экспертиза

      Строительно-техническая экспертиза – это комплекс действий, проводимых для выявления дефектов и нарушений, возникших в результате ремонтно-отделочных, строительно-монтажных и проектно-сметных работ.

      Строительный рынок в России очень разнороден. Его составляют и дореволюционные здания, чей возраст иногда достигает не одного столетия, некоторые из них пришли в упадок, другие продолжают радовать глаз. Значительный сегмент составляет жилищное строительство периода советской власти. Современные реалии явили на свет понятие элитного жилья и офисов класса A. В крупных городах строятся торговые и развлекательные центры. Однако все это отнюдь не означает, что только в результате строительства крупных объектов необходимо прибегать к строительной экспертизе. Даже если вы являетесь обладателем «хрущевки» на окраине города или прабабушкиной квартиры в старинном доме, вы никак не застрахованы от случаев, при которых вам могут пригодиться услуги эксперта в области строительной экспертизы, а случаи могут быть самыми разнообразными. Например, вы решили не делать ремонт самостоятельно, а воспользовались услугами, как вы посчитали, специалистов. Или же в результате сильного дождя, ветра и прочих стихийных бедствий или просто нерадивых соседей был причинен ущерб вашему имуществу. Это только малая часть вопросов, по которым необходимо прибегнуть к строительной экспертизе.

      Строительная экспертиза проводится различными методами. Это и визуальный осмотр объекта. Однако эксперт обязательно должен сделать фотоотчет, чтобы документально зафиксировать исследуемый объект. Даже если виновником происшествия оказались вы (забыли закрыть кран), то строительная экспертиза также может помочь урегулировать конфликт с соседями, которые могут при случае пожелать получить большую сумму за испорченные потолки, обои и ковры.

      Когда проводятся строительные экспертизы?

      Строительные экспертизы проводятся в случае возникновения споров на этапах подготовки и возведения объекта. В таком случае экспертиза является досудебной, и чаще всего ее именуют строительным аудитом. Также строительные экспертизы могут проводиться и на этапе судебного разбирательства. Судебная строительная экспертиза будет именоваться в том случае, если проводится процесс по арбитражному, административному, гражданскому и уголовному процессу. При этом в рамках уголовного дела строительные экспертизы назначаются следователем или прокурором. В случае гражданского или арбитражного дела строительные экспертизы назначает суд.

      Строительные экспертизы проводятся в следующих случаях:

    • Соответствие качества фактически проведенных работ государственным нормативам, проектным требованиям, договорам.
    • Определение объемов и стоимости проведенных работ.
    • Проверка обоснованности проектно-сметной документации.
    • Установление причин возникновения неполадок и повреждений, а также стоимости их устранения.
    • Оценка износа сетей, сооружений.
    • Определение в спорном домовладении порядка пользования, выделения доли.
    • Оценка качества отделочных работ, капитального ремонта, реставрации.
    • Какие виды строительной экспертизы проводятся?

      В настоящее время существуют следующие виды строительной экспертизы:

    • Экспертиза организации проведения строительных работ производится для проверки обоснованности сопровождающей документации, соответствия документации строительным нормам и правилам, а также соответствия нормативно-правовым актам. Данный вид анализа устанавливает законность и наличие документов, разрешающих строительство, наличие утвержденной проектной документации на начало работ, осуществление авторского и технадзора, законность отчетности по использованию стройматериалов, определяет объем реально выполненных работ, а также решает многие другие вопросы, связанные с организацией строительного процесса.
    • Экспертиза объемов и стоимости строительно-монтажных работ проводится, если возникли разногласия между заказчиком и исполнителем в части фактически выполненных работ и документально зафиксированных подрядчиками. Зачастую недобросовестные подрядчики по актам выполняют гораздо больше работ, чем это есть на самом деле. Происходит это потому, что заказчик самостоятельно не может оценить проделанные работы. Иногда строители уверяют, что крайне необходимо выполнить другие работы, не предусмотренные проектно-сметной документацией. В результате могут быть затянуты сроки, превышен бюджет, качество тоже может пострадать.
    • Экспертиза качества строительных и ремонтных работ, как правило, проводится в случае возникновения разногласий между заказчиком и исполнителем. Например, вам кажется, что ремонт или строительство ведутся неправильно. Эксперт сравнит проведенные работы на соответствие строительным нормам, правилам, проектно-сметной документации. Экспертиза качества строительных и ремонтных работ также применяется к оценке технического обслуживания различных строительных объектов.
    • Экспертиза инженерных систем и коммуникаций применяется в случаях, когда необходимо исследовать надежность вентиляционных и канализационных систем, электрических сетей, связи, сигнализации или кондиционирования зданий и строений. Кроме того, к экспертизе инженерных сетей и коммуникаций прибегают при анализе обустройства и функционирования котельных и личных теплопунктов. Этот вид экспертизы крайне важен перед приобретением недвижимости, так как затраты на реконструкцию инженерных систем подчас сопоставимы со стоимостью всего объекта, будь то коттедж или крупное промышленное здание.
    • Оценка стоимости незавершенного производства при консервации строительных объектов или возобновлении их строительства применяется в случае остановки работ в ходе строительства того или иного объекта. Экономика – живой организм, в котором постоянно происходят множественные изменения. С течением времени, инфляции, с изменением других экономических показателей стоимость замороженных строящихся зданий может меняться, в какую сторону и насколько – закономерный вопрос, встающий при продаже объекта, обращении владельца в банк с целью получения кредита, залоге объекта и банкротстве организации.
    • Экспертиза проектно-сметной документации – один из важнейших видов экспертного исследования в рамках строительной экспертизы. Хотя данный вид исследования требует познаний и в области экономики. Дело в том, что оформление проектно-сметной документации является неотъемлемой частью любого вида строительных работ. От того, насколько грамотно составлена проектно-сметная документация, подчас зависит судьба проекта. Очень часто эксперты сталкиваются со значительным завышением стоимости работ, трудозатрат, сроков выполнения работ, транспортных расходов. В рамках строительной экспертизы проектно-сметной документации можно снизить стоимость проекта путем детального анализа расчетов. Экспертиза проектно-сметной документации позволит выбрать оптимальные технологии и строительные материалы в соответствии с современными требованиями к конструктивной и экологической безопасности.
    • Анализ факторов фактического удорожания стоимости строительства служит для поиска реальных, обоснованных причин повышения затрат на строительство, вызванного инфляцией, изменением цен на строительные работы, переходом земли, на которой идет строительство, в другую зону использования, увеличением сроков строительства, задержкой получения разрешений на определенный вид работ и так далее. Данный вид экспертизы применяется, когда надо доказать обоснованность увеличения стоимости строительства, а также то, что удорожание вызвано объективными причинами, а не умыслом одного из участников строительства.
    • Экспертиза затрат по видам ремонта и капитального строительства в основном применяется в случае возникновения недопонимания юридического и налоговых органов по вопросам отнесения расходов на ремонт или реконструкцию. Понятия ремонта и реконструкции разнятся степенью переобустройства объекта. При реконструкции переделке подлежат основные технико-экономические показатели объекта. Ремонт же, в том числе и капитальный, их не затрагивает. Истину в подобных спорах определяет экспертиза затрат по видам ремонта.
    • Определение размеров ущерба недвижимому имуществу необходимо, когда помещение (здание, сооружение) пострадало в результате воздействия на него человека или стихии. Например, по причине взрыва, наводнения, проникновения воды из других помещений, пожара (поджога), поломок инженерных систем, целенаправленной вандальной деятельности и так далее. Данный вид экспертизы нужен для установления степени виновности лиц или для обращения в страховую организацию.
    • Оценка экспертизы, проведенной третьими лицами, используется для повторной экспертизы, когда первая экспертная организация затрудняется с выводами или зарекомендовала себя не лучшим образом. Также анализ экспертного заключения третьей организации используется для усиления доказательного эффекта результатов экспертизы.
    • Что может являться объектом строительных экспертиз?

      Объектом строительных экспертиз может быть:

    • незавершенное строительство;
    • строительные конструкции, материалы и изделия;
    • ремонтно-строительные и строительно-монтажные работы;
    • результаты других строительных экспертиз;
    • акты о технических причинах аварий и несчастных случаев;
    • документы, подтверждающие оплату проведенных работ;
    • журналы технического и авторского надзора;
    • технические задания;
    • акт об отведении земельного участка под строительство;
    • договоры на поставку технического оборудования и материалов;
    • строительные объекты;
    • комплексы строительных объектов.
    • В рамках строительных экспертиз специалисты руководствуются следующими документами:

    • СНиП (строительные нормы и правила);
    • Федеральный закон № 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности».
    • Федеральный закон № 184-ФЗ «О техническом регулировании».
    • Компания АНО «Судебный эксперт» располагает всем оборудованием, необходимым для проведения различного рода строительных экспертиз. Наши эксперты обладают необходимой квалификацией для проведения исследований подобного рода.

      Какие вопросы ставятся перед экспертом, проводящим строительную экспертизу?

      В рамках проведения экспертизы качества строительных работ эксперт может ответить на следующие вопросы:

      1. Соответствуют ли работы по капитальному строительству проектно-сметной документации (требованиям СНиП, условиям договора)?
      2. Какие отступления от проектно-сметной документации (требований СНиП, условий договора), ухудшающие качество работ, были допущены?
      3. Какой фактический объем строительно-монтажных работ был произведен?
      4. Какова стоимость работ по устранению недостатков ненадлежаще выполненных работ?
      5. В рамках экспертизы объемов и стоимости строительно-монтажных работ специалист отвечает на следующие вопросы:

      6. Выполнен ли фактически объем работ, прописанный в акте сдачи-приемки работ?
      7. Каков объем и стоимость фактически произведенных работ, которые были согласованы сторонами?
      8. sudexpa.ru

        Экспертиза смет

        Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

        Сметная экспертиза по определению стоимости строительства проводится нашими специалистами в отношении возведенных несущих и ограждающих конструкций, внутренней отделки, внутренних инженерных сетей, наружных коммуникаций и др. Зачастую при выполнении строительно-монтажных работ строительная фирма сознательно, либо неумышленно завышает сметную стоимость выполняемых работ, чем вводит заказчика в дополнительные затраты. Нередко данные споры переходят в разряд арбитражного регулирования, где в дело включаются строительные эксперты-сметчики НП «Федерация Судебных Экспертов», которые по поручению суда проведут сметную экспертизу обоснованности проектно сметной документации.

        • проверка смет, их достоверности составов и объемов работ по разделам сметной документации на строительство объекта;
        • экспертиза смет, проверка объемов выполненных работ непосредственно на объекте, их соответствие с предоставляемыми актами;
        • проверка смет и порядка их расчетов, применяемых коэффициентов и расценок на выполняемые работы в соответствии с проектными и договорными условиями подряда, фактическими условиями строительства;
        • проверка смет, достоверности стоимости, предусмотренных для применения при строительстве материалов и оборудования, ее соответствие среднерыночным показателям на период строительства;
        • сметная экспертиза, расчет оставшихся объемов и оценка сметной стоимости незавершенного строительством объекта;
        • проверка стоимости и количества используемых машин и механизмов;
        • расчет сметной стоимости строительства с учетом проведенных исследований, в т.ч. экспертизы смет;
        • экспертиза смет, проверка дополнительных работ на предмет потребности их выполнения;
        • детальная строительная экспертиза смет, поскольку даже одна экономически не обоснованная цифра может повлечь за собой серьезное искажение в расчетах;
        • разработка рекомендаций по составу и содержанию сметной документации.
        • Заключение

          Результатом определения сметной стоимости выполненных строительно-монтажных работ является заключение о стоимости в нормативных (либо рыночных) сметных расценках, согласно утвержденной проектно-сметной документации и нормативным документам, требованиям территориальных строительных норм по месту нахождения объекта.

          Для получения консультаций по порядку проведения экспертизы Вашего строительного объекта (сметная экспертиза) и пониманию стоимости (цены) наших работ, свяжитесь с нами по телефону или присылайте заявку на наш электронный адрес.

          Читайте также:

          Цели и задачи независимой экспертизы смет

          Автор: Alexandr · Published 17.10.2017 · Last modified 22.05.2018

          Негосударственная экспертиза смет

          Автор: Alexandr · Published 19.10.2017 · Last modified 22.05.2018

          О независимой экспертизе сметной документации

          Автор: Alexandr · Published 18.10.2017 · Last modified 22.05.2018

          комментария 42

          здравствуйте, хотела бы задать вопрос по экспертизе стоимости восстановительного ремонта в квартире после ее залития в связи с протечками кровли в жилом доме. Экспертом будет составляться смета или каким -либо иным способом? Далее при оценке ущерба будет применять Терры и Фэрры. Откуда будут браться уены на обои, шпатлевку? По мурманским ценам и магазинам или Кировским ( Я из Кировска).Если обои на стене повреждены водой не полностью,а только в верхней части стены, каким образом будет оцениваться ущерб: обои будут менять заново полностью или будет поменян только кусочек, где залитие произошло. Далее, как будет рассчитываться шпатлевание стен? будет производится шпатлевание всей поврежденной стены, когда обои уберут, или только в том месте будет производится шпатлевание.где залитие произошло.Натяжные потолки залиты и имеют следы протечек. Будет ли включаться в стоимость демонтаж всего потолка и можно ли иным способом устранить повреждения,кроме как демотаж?

          Добрый день,Ирина!
          Независимая экспертная организация НП «Федерация Судебных Экспертов» проводит такого вида исследования.
          Но для более детального обсуждения данной ситуации, так как Вам, возможно, потребуется проведения несколько видов исследования.
          Чтобы получить ответ на все вопросы по данному делу, то Вам необходимо обратится в НП «Федерация Судебных Экспертов».
          Договорится о встречи с экспертом.
          На встрече, эксперт подробно обговорит с Вами всю ситуацию, расскажет про стоимость и сроки проведения.
          А так же эксперт расскажет о возможностях выезда на место исследования.

          Для получения подробной информации о стоимости и сроках производства исследования Вы можете позвонить нам по телефонам:
          +7 (495) 666-5-666 (для Москвы и МО), +7 (800) 555-0-453 (для звонков из регионов РФ)

          Добрый вечер! Квартира в новостройке. Заключен договор по ее ремонту с официальной строит. компанией. Первоначально была к договору приложена смета с конкретной суммой, на протяжении ремонта увеличилась почти в три раза, ремонт еще не закончен, значит, цена сметы будет расти. Мною оплачивалось много чеков, представленных ими на расходные материалы. Проверить мне непросто, сколько фактически израсходовано купленных материалов на мои деньги. Необходима экспертиза специалиста. Выдача заключения, пригодного для судебного разбирательства в случае обмана. SOS.

          Добрый день,Людмила!
          Независимая экспертная организация НП «Федерация Судебных Экспертов» проводит такого вида исследования.
          В организации рассматривается как независимая экспертиза сметной документации .
          Каждый гражданин,имеющий крышу над головой,хочет жить в уюте и комфорте.
          Для этого люди обращаются в разные службы,чтобы помогли сделать ремонт в их доме.
          Чтобы найти профессионала или наказать непрофессионала за некачественный ремонт и испорченные нервы,тогда Вам необходимо обратится к эксперту в данной области.
          Эксперт ответит,подробно,на все вопросы по данной ситуации,расскажет про сроки и стоимость проведения исследования.
          А так же расскажет о возможности проведения исследований в Вашем городе.

          Для получения более подробной информации и договорится о встрече с экспертом,можно по телефонам: +7 (800) 555-0-453, +7 (495) 666-5-666.

          Добрый день. Проведен ремонт. Нужна экспертиза смет и актов. Выдача заключения, пригодного для судебного производства в случае расхождений.

          Добрый день, Виктор!

          Такие экспертизы проводятся в нашей организации силами оценочного департамента.
          Стоимость и сроки рекомендую Вам уточнить непосредственно у наших специалистов.
          Сделать это Вы можете по телефонам, указанным на сайте.

          sud-expertiza.ru

          Новости сегодня

          Новости вчера

          Новости два дня назад

          Новости 21.07.2018

          Новости 20.07.2018

          Новости 19.07.2018

          Сетевое издание «МК в Волгограде» volg.mk.ru

          Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

          Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77-57444

          Учредитель СМИ – ЗАО «Редакция газеты «Московский Комсомолец»

          Издатель – ООО “Издательский дом “Волгоградская правда”

          Адрес редакции: 400131, г. Волгоград, ул. Краснознаменская, д. 7. Главный редактор Калинин Евгений Николаевич

          8 (8442) 43-60-73, 43-60-49

          Материалы под рубриками «Компетентно», «Деловой круг», «По существу», «Точка зрения», «С праздником!», «Благое дело», «Спрашивали – отвечаем», «Здоровье и красота», «Хорошая новость», «Визитная карточка», «Человек и дело», «Из первых уст», «Атмосфера красоты», «Стиль жизни», «Авто Драйв», «Жилищный вопрос», «Гордость нации», «Хозяин на земле», «Есть проблема», «Обсуждаем опыт», «Подробно», «Есть мнение!» и материалы, помеченные знаком «PR», публикуются на коммерческой основе и являются рекламой. За достоверность информации в рекламных материалах несет ответственность рекламодатель. Все рекламируемые товары и услуги имеют необходимые лицензии и сертификаты.

          Все права на материалы, опубликованные на сайте volg.mk.ru, принадлежат редакции и охраняются в соответствии с законодательством РФ.

          Использование материалов, опубликованных на сайте volg.mk.ru допускается только с письменного разрешения правообладателя и с обязательной прямой гиперссылкой на страницу, с которой материал заимствован. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал mk.ru, до или после цитируемого блока.

          Для читателей: в России признаны экстремистскими и запрещены организации «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа», «Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры», «Мизантропик дивижн», «Меджлис крымскотатарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля».
          Признаны террористическими и запрещены: «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», «Аль-Каида в странах исламского Магриба».

          volg.mk.ru

          Воронеж где сделать экспертизу

          Оставьте свои данные — с вами свяжутся и уточнят детали

          1.1 Гарантийное обслуживание и ремонт техники PRIDE с соблюдением требований и норм производителя осуществляется на территории Российской Федерации исключительно в авторизированном сервисном центре ООО «Лаборатория Звука» (далее «Авторизированный сервисный центр»).

          1.2 Авторизированный сервисный центр рассматривает гарантийные претензии при наличии правильно заполненного гарантийного талона. Гарантийный талон является единственным документом, подтверждающим право на гарантийный ремонт и обслуживание товаров марки PRIDE.

          1.3 Без предъявления гарантийного талона и документа(ов) (товарного (кассового) чека, счет- фактуры и т.п.), подтверждающих приобретение товара марки PRIDE, обязанность доказывания факта и условий приобретения лежит на покупателе товара марки PRIDE.

          1.4 Гарантийный срок исчисляется со дня даты продажи товара марки PRIDE покупателю и составляет 12 (двенадцать) месяцев.

          1.5 При регистрации продукта на сайте www.pridecaraudio.com в течение 8 (восьми) недель с момента приобретения товара марки PRIDE, гарантийный срок дополнительно увеличивается на 6 (шесть) месяцев и в общей сложности составит 18 (восемнадцать) месяцев.

          2.1 В течение гарантийного срока бесплатно устраняются:

          – повреждения, возникшие из-за применения некачественного материала в составе основных частей товара;

          – дефекты сборки, допущенные по вине завода-изготовителя.

          2.2 Срок службы товара при эксплуатации в рамках рекомендаций завода-изготовителя и согласно инструкции по эксплуатации составляет 3 (три) года.

          3.1 Гарантия не распространяется:

          – на товар, не имеющий гарантийный талон или имеющий недействительный гарантийный талон;

          – на товар марки PRIDE, приобретенный покупателем не у официального дилера*;

          *список официальных дилеров указан в разделе контакты http://pridecaraudio.com/contacts

          – на товар имеющий следы стороннего вмешательства в его конструкцию пользователем или иными (третьими) лицами;

          – на изделия, контрольно-сигнальные элементы которых говорят о нарушениях условий эксплуатации, изложенных в инструкции по эксплуатации к изделию;

          – на изделия, в процессе диагностики которого выявлены факты их использования вне условий эксплуатации, которые установил производитель и изложенных в инструкции по эксплуатации к изделию;

          – на изделия, имеющие механические повреждения (трещины, сколы, царапины и т.д.) и повреждения, вызванные воздействием агрессивных сред, высокой влажности, высоких температур, попаданием инородных предметов в вентиляционные отверстия термонагруженных элементов аудиотехники, а также на изделия, имеющие причинно-следственную связь с условиями неправильного хранения изделия;

          – на аудиотехнику с неисправностями, возникшими вследствие перегрузки (повлекшей за собой выход из строя звуковой катушки динамика, блока питания усилителя мощности и т.п.), причинами которых может являться эксплуатация и нарушение инструкции по эксплуатации техники, а также применение техники не по назначению, либо использование составных частей (не марки PRIDE) аудиосистемы в паре с частями марки PRIDE;

          – на естественный износ частей аудиотехники (резьбовые соединения, подверженные постоянной работе, пружинные акустические терминалы и акустические терминалы под пайку, подверженные естественному износу, декоративные элементы в виде защитных грилей, резиновых накладок, многократный демонтаж/монтаж которых приводит к изменению их начальной формы и т.п.)

          – на товар с удаленным, скрытым, нечитаемым или измененным серийным номером.

          4.1 В случае, если покупателю необходима диагностика товара PRIDE, данный вид работ проводится в авторизированном сервисном центре компании.

          4.2 Выявленные при диагностике неисправности, попадающие под действие гарантийных обязательств, устраняются на безвозмездной основе. Все иные случаи рассматриваются по согласованию с потребителем в письменном порядке.

          Процедура реконструкции сабвуфера, акустики (далее рекон) подразумевает под собой техническое восстановление динамика до состояния (в части механики), которое предлагается клиенту при продаже нового изделия.

          Перечень работ заключается в установке новой подвижной части, а именно: диффузора и подвеса, шайбы с подводящими проводами, звуковой катушки, пылезащитного колпака (при его наличии)

          При проведении работ используются только фирменные адгезивы, применяемые при первичном выпуске продукции. Использованные и (или) вышедшие из строя части, предназначенные для замены, утилизируются

          Доставка товара до СЦ в г. Казань осуществляется силами конечного продавца продукции на заранее согласованных условиях с конечным покупателем. Обязательным условием является оплата доставки «до двери» компании. Объективно хотим отметить, что наибольшую пунктуальность в сроках и качестве доставки соблюдает ТК «Деловые Линии». Диагностика изделия подразумевает его частичный или полный разбор для поиска проблемы и виновника произошедшего. В ряде случаев – как например диагностика сабвуферного динамика, демонтаж подвижной части производится таким образом, что её повторный монтаж будет НЕВОЗМОЖЕН

          Клея и смолы в составе узлов динамика не могут быть приведены в жидкое состояние, при котором они станут пластичными для их легкого демонтажа без повреждения комплектующих первоочередной важности. Без процедуры демонтажа в свою очередь нельзя определить ряд существенных моментов, которые являются основополагающими для вынесения объективного заключения по факту поломки. Исходя из вышесказанного, трезво оценивайте ваше желание провести комплексную диагностику поломки и заранее уточняйте возможные последствия «вскрытие изделия нашими специалистами» по месту приобретения товара

          Процедура ремонта усилителя мощности (далее УМ) подразумевает под собой выявление неисправности и ее устранение

          Характер поломки определяет срок ремонтных работ и в некоторых случаях срок поставки комплектующих, которые отсутствуют на складе, но необходимы для восстановления изделия. Причина поломки может быть установлена исключительно в процессе осмотра и проведения диагностических работ нашими специалистами

          Особое внимание уделяем тому факту, что при наличии следов стороннего вмешательства в устройство усилителя и его отдельные узлы – изделие НЕ ПОПАДАЕТ под гарантийную программу ремонта

          Данный товар, относится к категории технически сложных товаров и мы в свою очередь убедительно рекомендуем в случае возникновения проблемы, передать товар (УМ) в наш СЦ на диагностику

          Работы по поиску проблемы и её устранению на базе нашего СЦ, избавят вас от последствий. Вы можете столкнуться с платным внегарантийным ремонтом, дорогостоящей заменой частей, ранее пригодных для работы УМ, по причине неквалифицированного ремонта и подобными трудностями

          Доставка товара до СЦ в г. Казань осуществляется силами конечного продавца продукции на заранее согласованных условиях с конечным покупателем. Обязательным условием является оплата доставки «до двери» компании. Объективно хотим отметить, что наибольшую пунктуальность в сроках и качестве доставки соблюдает ТК «Деловые Линии»

          Иные интересующие вас вопросы, вы можете уточнить, написав запрос в соответствующий отдел нашей компании

          Срок работ по диагностике и ремонту зависит от ряда факторов. Среди основных стоит отметить загруженность основного производства, наличие необходимых частей для проведения работ, ввиду постоянного обновления серий продукта и модификации его частей, характер поломки/сложность её устранения, совокупность этих и иных факторов, которые объективно могут возникнуть в процессе решения проблем

          Передача изделия в СЦ для проведения диагностических, ремонтных работ, а также работ связанных с вынесением экспертного заключения по факту поломки имеет ряд особенностей

          Ряд наиболее важных условий:

          Наличие фабричной упаковки, в который приобретался продукт, для возможности транспортировки изделия до СЦ

          Изделие без следов, какого либо стороннего вмешательства в конструкцию либо его отдельные узлы, что в свою очередь позволит определить реальную причину поломки. Читаемый серийный номер изделия, на его корпусе, упаковке, либо иной части – обратить внимание на которую, обязан конечный продавец продукта. Номер обязан соответствовать номеру в гарантийном талоне

          Наличие заполненного гарантийного талона, что позволит в полной мере воспользоваться гарантийным сервисом, реализованным заводом изготовителем, в противном случае вам останется ждать помощи лишь со стороны продавца, так как мы не сможем идентифицировать свое изделие и установить факт его законной продажи

          Рекомендуемым к исполнению является маркировка изделия отправителем «фамилией и контактным телефоном» передающего лица. Один из легких способов – это приклеить небольшой отрезок малярного (бумажного) скотча на корпус изделия (на пример на тыльную крышку усилителя, либо на резиновый кожух магнитной системы на сабвуфере) и написать на нем свою фамилию и телефон. В ряде случаев это сильно ускорит процесс информирования отправителя о состоянии его товара

          Просим вас указывать причину обращения в СЦ. Комплексная диагностика изделия, без заранее озвученной причины является платной процедурой. Наиболее легкий вариант – это вложение в виде распечатанного на бумаге текста, с вашими комментариями по факту обращения в СЦ

          Важен факт оплаченной перевозчику доставки до двери нашего СЦ. До момента выявления виновника произошедшего, все расходы ложатся на отправителя груза. Продавец и покупатель согласуют данный вопрос в рамках мирового порядка либо законодательства РФ, регулирующего данный момент взаимоотношений

          Многие поломки носят индивидуальный характер. Мы в свою очередь не можем сгруппировать их все, по каким либо однородным признакам. Каждый случай в большинстве своем имеет свои особенности. Данный факт накладывает ряд ограничений по преждевременной озвучке стоимости работ. Наиболее точно ответить на вопросы, связанные с ценой работ, мы сможем лишь после проведения диагностических процедур, которые дадут ответ на вопрос о сроках ремонта. Срок работ формируют расходную базу по оплате труда квалифицированного сотрудника, что напрямую отражается на стоимости ремонтных работ для наших клиентов

          Стоимость расходных частей также находится в постоянной динамике. Этому есть ряд причин. Первая причина – это постоянные модификации ряда узлов наших изделий, что вносит ряд дополнений и изменений в себестоимость комплектующих. Вторая причина – это курс Российского рубля по отношению к иным валютам Мира. Мы занимаемся импортом комплектующих из США, Европы и Азии. Это обязывает нас покрывать долговые обязательства перед кредиторами в иностранной валюте. Рублевый оборот внутри страны и его корреляция с валютами иных стран порой вносит существенные коррективы в конечный «рублевый ценник»

          Если имеется установленный нашим СЦ факт того, что пользователь не имеет отношения к данной поломке, и она возникла по причине ошибки и прочих негативных факторов со стороны завода изготовителя, то стоимость работ и частей оплачивается заводом изготовителем

          Стоимость доставки грузов по программе внегарантийного ремонта, диагностики, модификации изделия и т.д. рассчитывается лично клиентом или ритейлером нашего продукта в зависимости от того, кто выступает в качестве лица, обращающегося к нам по вопросу получения платной услуги

          pridecaraudio.com

    Популярное:

    • Мод на спор darkspore Мод на спор darkspore Описание: Dark Injection Одна из лучших модификаций на игру Spore сделанная одним из лучших "мододелов" Davo. Ещё не одна модификация не добавляла таких революционных возможностей в игру. По своему размеру-это […]
    • Индикатор арбитража для quik Pamm-FXprofit.com Обзор индикатора арбитраж для Quik Здравствуйте, господа трейдеры. Индикатор арбитража для Quik, рассматриваемый сегодня был создан для отрисовки графика спреда между 2 инструментами. Индикатор может работать как на […]
    • Штраф на работе законно ли это Штраф на работе законно ли это Штрафы на работе: всеобщее нарушение закона! 13 августа 2008 Систему штрафов используют руководители, которых штрафовали в начале их карьеры. Лучший способ мотивации? В ходе опроса на тему «Можно ли […]
    • Скидки в рекламе закон о рекламе Цена ошибки в рекламе скидок, акций и распродаж Новогодние праздники - традиционное время всевозможных скидок, распродаж и маркетинговых акций. Подобные мероприятия активно рекламируются, вот только жаль, не всегда правильно. Сегодня я […]
    • Доверенность на юрист Доверенность на аренду квартиры Сдавать в наем жилые помещения от имени другого лица можно, если есть доверенность на аренду квартиры. Составить ее самостоятельно поможет размещенный на сайте пример, а рекомендации помогут минимизировать […]
    • Приказ на замещение во время отпуска Перевод на время отпуска основного работника 1.1. Если с инициативой временного перевода на другую работу выходит сам работник, то он может написать заявление о временном переводе его на другую работу (должность). Заявление работника […]
    • Образец заявления о возврате госпошлины в налоговую юридическое лицо Заявление о возврате госпошлины в налоговую: образец документа При оформлении любых юридических операций приходится оплачивать госпошлину. Оплата происходит и при обращении в суд, и при получении паспорта, и при заключении брака, то есть […]
    • Кбк для уплаты за патент КБК для патента в 2017 году Вопрос-ответ по теме Какой КБК по патенту КБК: 182 1 05 040 30 02 1000 110 — КБК для перечисления налога. Патент в Москве, Санкт-Петербурге и Севастополе КБК: 182 1 05 040 30 02 2100 110 — КБК для перечисления […]