Возврат обуви если она натирает

Мокасины ECCO EASY 231843/02163

  • Описание
  • Отзывы (10)
  • Доставка и оплата
  • Основной материал: нубук
  • Верх:

кожа, лицевая сторона которой отшлифована мелкозернистыми абразивами, что придает поверхности особый, слегка шероховатый внешний вид

это натуральный материал, дышащий и приспосабливающийся к температурным изменениям, что позволяет ей быть комфортной в любое время года

это уникальные двухслойные стельки Comfort Fibre System для мужчин и женщин, подходящие для всей обуви ЕССО

износостойкий, легкий, гибкий, мягкий материал, используемый в основном при изготовлении подошв

Удобные слипперы из нубука лаконичного скандинавского дизайна. Подкладка из мягкой кожи, кожаная стелька создают комфорт при ношении, не препятствуют циркуляции воздуха, помогают сохранить свежесть. Легкая, прочная подошва для удобной ходьбы.

Отзывов пока нет. Ваш отзыв может быть первым.

  • Время и часы работы зависят от выбранного магазина.
  • Примерка и частичный отказ.
  • Оплата картой при получении или наличными.
  • Сроки доставки
  • Мы принимаем к оплате

    Связаться с нами

    Нашими официальными партнерами также являются следующие интернет-магазины:

  • — MyToys.ru www.mytoys.ru
  • — Formula.plus www.formula.plus
  • — Nils www.nils.ru
  • — ИООО «ЭККО-БЕЛРОС» ecco-shoes.by
  • Покупайте обувь ECCO только в интернет-магазине и фирменных магазинах ECCO, а также у наших официальных партнеров.

    www.ecco-shoes.ru

    Слипоны ECCO BAHAMA 334453/02005

  • При использовании бонусной карты оплата бонусными баллами недоступна, начисление бонусных баллов не производится. Рейтинговые баллы на карту начисляются.

  • Отзывы (6)
  • Сезонность: лето
  • Верх:
  • этиленвинилацетат, мягкий, легкий и упругий материал, похожий на вспененную резину, обладает прекрасными амортизационными свойствами

    очень плотный и прочный материал

    Женские слипоны ECCO BAHAMA прекрасно дополнят ваш стильный образ.

    • Обувь выполнена из нубука — это кожа, лицевая сторона которой отшлифована мелкозернистыми абразивами, что придает поверхности особый, слегка шероховатый внешний вид. Обувь, изготовленная из нубука, отличается привлекательным внешним видом.
    • При изготовлении подошвы используется износостойкий, легкий, гибкий, мягкий материал — полиуретан. Подошву из полиуретана крепят к верху ботинка методом вулканизации.
    • Стелька выполнена из кожи — это натуральный материал, дышащий и приспосабливающийся к температурным изменениям, что позволяет ей быть комфортной в любое время года.

  • Оплата картой на сайте, оплата картой при получении или наличными.
  • Пункты выдачи BoxBerry, OZON и Pick-Up

  • Время и часы работы зависят от пункта выдачи.
  • Минимальная сумма заказа 1990 руб.
  • Бесплатная доставка от 5000 руб.
  • Время и часы работы зависят от выбранного постамата.
  • Заказы стоимостью свыше 15 000 рублей отправляются только по предоплате.
  • Самовывоз из фирменного магазина

  • Бесплатная доставка.
  • Срок резерва 1 день.
  • О факте готовности заказа вы будете проинформированы по email, SMS или Viber.
  • Забрать в магазине сегодня
  • Доставка 1-2 дня
  • Не можете определиться с размером? Примерьте заказанные товары бесплатно перед тем, как принять окончательное решение о покупке.

    Рекомендуем к этому товару

    ECCO Support Heel

    Подпишитесь на рассылки

    Мобильное приложение ECCO

    Остерегайтесь подделок обуви! Они наносят вред вашему здоровью.*

    *По заключению ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» индекс токсичности контрафактной обуви многократно превышает допустимые нормы.

    Чтобы не стать жертвами мошенников, приобретайте обувь под товарным знаком «ECCO» только в интернет-магазине и фирменных магазинах ECCO, а также у наших официальных партнеров.

    Актуальный список наших партнерских и собственных розничных магазинов можно найти на сайте в разделе Магазины. Список магазинов регулярно обновляется.

  • — Lamoda www.lamoda.ru
  • — Wildberries www.wildberries.ru
    • — Little Gentrys littlegentrys.ru
    • — ТОО «ЭККО-РОС Казахстан» ecco.kz
    • Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки?

      Времена дефицита давно канули в Лету и выбор обуви в магазинах достаточно велик, чтобы удовлетворить вкусы даже самых избирательных модников.

      Однако за презентабельным внешним видом может скрываться брак, который обнаруживается уже в процессе носки.

      Есть ли в таких случаях шансы вернуть свои кровные?

      Действующее законодательство предусматривает возможность вернуть в магазин даже «выгулянную» обувь.

      Но это не значит, что каждый может пользоваться товаром бесплатно, поносив и забрав деньги обратно. Критерии обуви, подпадающей под возврат по правилу 14 дней и той, которая уже носилась, существенно разнятся.

      Правило 14 дней

      Это предусмотрено положениями ст. 25. ФЗ «О защите прав потребителей». Согласно тексту закона, покупатель может вернуть обувь обратно продавцу без лишней волокиты в двухнедельный срок, если она соответствует следующим требованиям:

    • не эксплуатировалась;
    • сохранила товарный вид;
    • присутствует чек, подтверждающий покупку именно в данном магазине;
    • сохранились фабричные этикетки.

    А вот по поводу уже ношеной обуви у потребителей и продавцов часто возникают разногласия, которые заканчиваются разборками в Роспотребнадзоре.

    Аргументы продавцов зачастую сводятся к пояснению очевидного (для них, само собой) факта — вы товаром попользовались, значит он вас устроил, какие теперь могут быть претензии? Что же говорит по этому поводу буква закона?

      Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

    Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

    Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
    В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

    По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

    Гарантийные обязательства

    Можно ли вернуть обувь продавцу, если она неудобная или натирает? Следует знать, что существует 2 типа гарантийных обязательств продавца товара (в данном случае — обуви):

    Под действие первого вида гарантии попадает возврат неношеных моделей, не подошедших при повторной примерке либо по другой причине.

    Возможность возврата ношенной обуви юридически регулируется положениями ст. 18 закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков». Наиболее распространенными производственными дефектами обуви являются:

  • разрывы и трещины материала, из которого она изготовлена;
  • отслоение материала;
  • отрыв, отклеивание или расслоение подошвы или каблука;
  • кривизна швов;
  • сход краски и др. факторы, ухудшающие эстетический вид обуви или препятствующие ее нормальной эксплуатации.
  • Соответственно, вернуть натирающую или некомфортную в носке обувь реально, если ее дефекты будут признаны таковыми, которые ограничивают эксплуатационные свойства.

    1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
  • При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

    В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

  • обнаружение существенного недостатка товара;
  • нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
  • невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
  • Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

    2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

    3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

    Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

    4. Утратил силу. — Федеральный закон от 25.10.2007 N 234-ФЗ.

    5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

    Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

    В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

    Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

    6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

    В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

    7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

    Признание брака

    Недобросовестные продавцы часто «отшивают» покупателей, обратившихся с требованием осуществить возврат средств за бракованную обувь, мотивируя это истечением 14-дневного срока.

    Между тем правило 14 дней не имеет никакого отношения к гарантии качества товара. Предъявить претензии по качеству покупатель вправе:

  • на протяжении всего срока гарантии на обувь, если у него есть гарантийный талон. В большинстве случаев гарантия на обувь выдается на месяц или сезон;
  • если гарантийный срок не установлен, то ходатайствовать о возврате бракованной обуви покупатель может в период до 24 месяцев с даты приобретения товара.
  • Покупатель вправе требовать от продавца или производителя:

  • безвозмездного ремонтанекачественной обуви;
  • замены дефектной пары на аналогичный, качественный артикул;
  • возврата средств за покупку в полном объеме.
  • Если продавец признает брак и согласен осуществить ремонт, замену или вернуть деньги, он обязан сделать это в десятидневный срок. Когда же реализатор или изготовитель не согласны, что дефект образовался по их вине, производится ее экспертиза.

    Эта процедура производится на платной основе в независимых экспертных лабораториях. Согласно той же ст.18 покупатель имеет право лично находиться в лаборатории во время экспертизы и оспорить ее результаты в суде, если он с ними не согласен.

    Пункт 5 ст. 18 обязывает продавца или изготовителя обуви принять некачественную покупку на экспертизу даже при отсутствии у покупателя товарного чека. Изначально расходы по проведению экспертизы возлагаются на продавца.

    Возврат обуви после небольшой носки начинается с составления письменной претензии покупателя, где он описывает характер дефекта. Юридическую силу данный документ приобретает только после отметки продавца о принятии некачественного товара. Поэтому претензия составляется в 2-х экземплярах, один из которых остается у покупателя как подтверждение факта получения дефектного товара.

    Ограничения

    Законодательно предусмотрен ряд ограничений, согласно которым продавец или производитель вправе отказать в принятии некачественной обуви на возврат или экспертизу. К ним относятся:

  • повреждения, возникшие в результате носки не по сезону (например, ношение демисезонных моделей в сильный мороз);
  • дефекты, образовавшиеся в ходе эксплуатации не по назначению (например, использование фирменных беговых кроссовок в качестве спецобуви);
  • механические повреждения, отсутствовавшие при покупке (прожиги, разрезы и т.п.);
  • дефекты, возникшие при несоблюдении условий эксплуатации.
  • Также вам откажут в принятии некачественной обуви на законных основаниях, если она подвергалась ремонту в мастерских или на дому до того, как претензия была предъявлена.

    Профилактика или замена набоек не считаются видами ремонта, способными вызвать дефекты.

    Напоследок можно добавить одно — покупки должны приносить удовлетворение, а не оборачиваться головной болью в виде волокиты с возвратом. Поэтому при выборе обуви спешка не нужна — обращайте внимание на все мелочи, вплоть до того, как плотно закреплена стелька и одинаковой ли длины шнурки.

    Ну а что делать, если продавец наотрез отказывается принимать обувь не только на возврат, но и на экспертизу? Тогда покупатель имеет право обратиться в суд, причем не только с требованием вернуть деньги, но и компенсировать моральный вред. Большинство упрямых продавцов только после упоминания о судебных разбирательствах становятся значительно сговорчивее.

    moepravo.guru

    Женский теннисный костюм для разминки

    • Цвет модели: Обсидиан/Обсидиан/Белый
    • КОМФОРТ И ЗАЩИТА

      Женский теннисный костюм для разминки NikeCourt включает куртку с молнией во всю длину и брюки для комфортной защиты на каждый день.

    • Технология Dri-FIT отводит влагу и обеспечивает комфорт
    • Эргономичные швы не сковывают движений
    • Гладкий воротник-стойка не натирает шею
    • Боковые карманы на брюках

      Информация о товаре

    • Состав: Dri-FIT 84% полиэстер/16% спандекс
    • Машинная стирка
    • Импорт
    • Модель: 902242-451
    • Страна/регион происхождения: Вьетнам

      Доставка и возврат

      Бесплатная стандартная доставка при заказе на сумму от 15 000 pyб.

    • Стандартная доставка осуществляется в течение 3–12 дней, 5 дней в неделю.
    • Заказ можно вернуть по любой причине в течение 30 дней — это бесплатно.
    • www.nike.com

    Популярное:

    • Ликвидация авто в москве Ликвидация склада! Комплектация: Comfort + Winter 1.6 AT (2017 г.в.) VIN: Z94K241CBJR066725 Комплектация: Elegance + Safety 1.6 AT (2017) VIN: Z94K341CBJR067670 Комплектация: Comfort + Winter + Safety 1.6 MT (2017) VIN: […]
    • Законы постоянного тока Закон ома для участка цепи Памятка по электротехнике Закон Ома устанавливает связь между силой тока в проводнике и разностью потенциалов (напряжением) на его концах. Формулировка для участка электрической цепи (проводника), не содержащего источников электродвижущей […]
    • Правила 67 от 10022010 Приказом фас россии от 10.02.2010 n 67 Протокол должен содержать информацию о месте, дате и времени проведения аукциона, об участниках аукциона, о начальной (минимальной) цене договора (цене лота), последнем и предпоследнем предложениях о […]
    • Ркн реестр Ubuntu Linux Сайт для пользователей Ubuntu Linux Если зашёл на эту страницу не случайно, а понимая, в чём проблема — проматывай до команд. В двух словах о DNS DNS (англ. Domain Name System — система доменных имён) — компьютерная […]
    • Представитель по устному ходатайству Представитель по устному ходатайству Автострахование Жилищные споры Земельные споры Административное право Участие в долевом строительстве Семейные споры Гражданское право, ГК РФ Защита прав потребителей […]
    • Спб домработница с проживанием Спб домработница с проживанием Домработница/Домработник Profi_Personal • Кировский район Домработница/домработник Домработница(к) с проживанием Для дома для семьи • Санкт-Петербург Компания не указана • Санкт-Петербург Домашний Уют • […]
    • Бланк заявление осаго росгосстрах образец Росгосстрах образец заявление на выплату страхового возмещения Росгосстрах – крупнейшая компания такого рода в РФ, предлагающая своим клиентам более 50 наименований продуктов. В предусмотренных случаях нанесения ущерба имуществу или […]
    • Полис осаго жасо Страховая компания "ЖАСО" Страховая компания Жасо – крупная универсальная федеральная страховая компания. Создана в 1991 году для страхования рисков министерства путей сообщения СССР. Уставный капитал составляет свыше 1,5 млрд. рублей. […]