Если мало выплатили по осаго

Если мало выплатили по осаго

Лучший пример – это пример, сделанный на собственном опыте. Когда в первой моей аварии мне мало выплатили по ОСАГО вопрос «что делать?» для меня, как для юриста, естественно долго не был неразрешённым.

Обратившись к независимому эксперту, я попросил его произвести расчёт ущерба по всем правилам, не завышая мне цифр по знакомству и не рисуя лишних повреждений, которые мой автомобиль не получал в ДТП.

Естественно сразу выяснилось, что страховая компания мало насчитала по ОСАГО, как по убыточному для неё виду страхования. «Ну а чего Вы ожидали?», — заявила мне сотрудница страховой компании. Занижение страховой выплаты по ОСАГО – это средство экономии страховщика на своих убытках. Я не терплю, когда на мне пытаются экономить, особенно, если дело касается ущерба, причинённого моему имуществу, и сопряжено с нарушением исполнения обязательств.

«Подводные камни» подобной ситуации

При подготовке к подаче искового заявления и написании досудебной претензии выяснилось, что эксперт, осматривавший мою машину, не учёл несколько повреждений. Конечно же, невозможно доказать, что сделал он это умышленно, все и всегда будут утверждать, что это произошло случайно. Кроме того, эксперт взял цены откуда-то с потолка, а не из реальных справочников (справочника РСА тогда ещё в природе не существовало). Точно также эксперт применил стоимость часа работ, несвойственного рынку ремонтных работ по моему автомобилю. Вот так и получилось, что страховая компания насчитала по ОСАГО мало.

При проведении своей независимой экспертизы я уведомил телеграммой страховщика о дате, времени и месте осмотра, так как совершенно ожидаемо знал, что в суде пойдёт спор о количестве деталей, повреждённых в результате ДТП. Я знал, как отбиваться в такой ситуации. В справке о ДТП для страховой компании был указан полный перечень повреждений, и он соответствовал тому перечню, который указал мой независимый эксперт.

Моя досудебная претензия осталась без внимания со стороны страховщика. Мне только лишь кинули ещё одну подачку в размере 10% от той суммы, которую я требовал в претензии.

Удалось ли выиграть дело?

Все доводы юриста страховой компании о том, что они мало выплатили по ОСАГО, потому что у меня был большой износ, не нашли своего подтверждения по материалам дела. Я второй собственник автомобиля, покупал машину его у своего друга и показания одометра (пробег), хоть и чуть выше средних цифр, но не скручены. Доказать обратного страховая компания не смогла, поэтому мне удалось избежать назначения судебной экспертизы и суд встал на мою сторону.

Примите, как факт, что страховая выплата по ОСАГО занижена в 99 из 100 возможных случаев, но это не повод, чтобы мириться с таким отношением к себе и опускать руки.

Запомните это и знайте, что если страховая компания мало выплатила по ОСАГО, то надо всего лишь потратить немного своего времени и взыскать со страховщика всё, что полагается Вам по закону и даже чуть больше.

xn--80aagwcmqkqjjc5b8c.xn--p1ai

Мало выплатили по ОСАГО – подробная инструкция получения денег + образцы претензий

Разбили машину на 70 тыс, а страховая выплатила 15 тыс.? У вас два варианта: либо платите сами за ремонт, либо читайте статью и получайте ещё 100 000 р.! Это Кулик Илья и сейчас вы узнаете что делать, если мало выплатили по ОСАГО.

Что нельзя делать, если хочешь получить выплату?

Если хотите получить выплату по ОСАГО без дополнительных проблем, то главное правило здесь такое: нельзя самостоятельно изменять установленной законом порядок действий после наступления страхового случая.

Бывает, когда пострадавшему водителю машина нужна для езды в срочном порядке, некоторые авторы советуют не ждать страхового осмотра, а провести фото/видео съемку повреждений и устранить неисправности на СТО, взяв документы о выполненных работах. Потом все это предоставить страховщику.

Теоретически подобная схема должна работать, однако на практике такого варианта лучше избегать, т. к. страховая компания (СК) на основании этого может урезать вам возмещение или же отказать в нем, на основании нарушения правил.

При страховом случае лучше не допускать самостоятельного и бесконтрольного развития событий по сценарию СК. Например, не стоит доверять аварийному инспектору, т. к. он работает на страховщика и все делает в его интересах.

Если же машина отремонтирована, то проводите независимую экспертизу на основании платежной документации со СТО, акта осмотра транспортного средства (ТС) и акта о страховом случае — требуйте выдачу этих бумаг и сохраняйте их.

Внимание! До проведения осмотра повреждений страховщиком ремонт ТС запрещается. Его также не желательно проводить и после такой экспертизы, вплоть до соглашения сторон о сумме возмещения, т. к. в спорных случаях может потребоваться повторное обследование независимым экспертом.

Почему страховая не доплачивает?

С сентября 2014 года при экспертной оценке повреждений ТС, полученных вследствие страхового случая, все расчеты должны выполняться страховщиком по единой методике от Центробанка.

Несмотря на это, возможны ситуации, когда заключения разных экспертов равной квалификации по одному и тому же страховому случаю не совпадают. Почему это возможно?

Дело в том, что методика Центробанка предусматривает единые правила калькуляции, и если вводные сведения будут одинаковы, то такими же окажутся и результаты расчетов.

Но единой методики экспертного обследования пока нет, да и при ее наличии все равно возможны расхождения в оценке, т. к. там многое определяется органолептически, т. е. «на глазок/ощупь». И объем требуемого ремонта также во многом зависит от индивидуального видения специалиста. Поэтому данные для расчетов дают разные показатели.

На различие результатов экспертизы также могут влиять:

  • Профессиональная подготовка специалиста и его отношение к своим обязанностям;
  • Сложность доступа к скрытым повреждениям, включая инструментальное оснащение;
  • Условия осмотра – сильное загрязнение машины или недостаточность освещения.
  • Страховые компании могут уменьшать суммы выплат по этим и некоторым другим причинам, перечисленным ниже.

    Законные причины занижения выплат по ОСАГО

    Существуют и законные основания, из-за которых сумма вашего возмещения окажется заниженной.

    В основном это делается по трём причинам:

  • Исключение повреждений из итоговой сметы суммы возмещения – в расчеты не входят расходы на восстановление лакокрасочного покрытия (ЛКП), если общая площадь его повреждений составляет более 25%, а также если детали с поврежденным ЛКП имели сквозную коррозию.
  • Износ деталей, подлежащих замене – данный вопрос является причиной частых судебных споров и до конца еще не урегулирован законодательством. С 2014 г. предел снижения стоимости заменяемых деталей установлен на уровне 50% от их цены в новом состоянии.
  • Расчет возмещений без учета УТС – утеря товарной стоимости обязательна к выплате по закону (Постановление ПВС РФ от 2005 г.). Но на деле заставить СК раскошелиться еще и на УТС дело сложное и это почти всегда предполагает судебное разбирательство.
  • Оформление ДТП – что сделать, чтобы страховая не заплатила меньше?

    Правила оформления страхового случая нужно соблюдать с момента его наступления: в случае ДТП, если оно не имело тяжелых последствий, вы должны определиться в каком формате его оформлять.

    По новым правилам вы имеете право оформить ДТП:

  • По Европротоколу – без привлечения ДПС;
  • Классическим способом – с вызовом на место происшествия работников ДПС.
  • Оформление ДТП по Европротоколу

    Эта возможность появилась с лета 2015 г. Суть Европротокола заключается в самостоятельном оформлении документации по ДТП.

    Вот список критериев, которые позволяют инициировать Европротокол:

  • Пострадавших людей быть не должно;
  • Не более 50 тыс. руб. ущерба у пострадавшей стороны;
  • Не более 2-х машин, участвовавших в аварии;
  • ОСАГО есть у каждого участника аварии;
  • Отсутствуют разногласия сторон по вопросам виновности в ДТП.
  • Основным документом по Европротоколу является Извещение о ДТП – бланки прилагаются к полису. При неточностях в этом документе, СК может отказать в выплатах. Данное извещение оба участника ДТП обязаны предъявить страховщику в 5-дневный срок.

    Оформление ДТП с вызовом сотрудников ДПС

    По классическому варианту участники вызывают на место происшествия ДПС и всю процедуру оформления берут на себя сотрудники полиции.

  • Справку о ДТП (ф-154);
  • Схему ДТП;
  • Протокол об административном правонарушении (АП);
  • Объяснительные от водителей.
  • В справке о ДТП должны быть перечислены повреждения автомобилей. Если они значительны, то заполняется специальное приложение.

    На практике сотрудники ДПС зачастую заполняют документацию небрежно, что потом может использоваться СК для уменьшения возмещения.

    СК особенное внимание уделяют перечню повреждений в справке Ф-154. Поэтому к их выявлению и описи нужно подойти обстоятельно и не забывать фиксировать все на фото и видео.

    Внимание! Если ДТП не имело серьезных последствий (ориентировочный ущерб не более 50 тыс. руб.), то на оживленных участках трассы водителям предписывается освободить проезжую часть еще до приезда сотрудников ДПС, если таковые были вызваны. За неисполнение данного требования на участников аварии налагается штраф.

    Проведение независимой экспертизы

    До 2008 г., пострадавшие водители имели право на проведение самостоятельной независимой экспертизы до начисления страхового возмещения. Сейчас у них такой возможности нет – осмотр, а при необходимости и независимую экспертизу, проводит и организует страховщик.

    У водителя осталось право требовать от СК организации дополнительной профессиональной экспертизы после проведения штатного осмотра ТС специалистом страховщика, если результаты этого осмотра спорны. Причем выбор экспертной организации остается за СК.

    Единственно, если страховщик не уложится со всеми этими осмотрами и экспертизами в положенные 5 дней, тогда водитель получит право на проведение своей экспертизы, с собственным выбором экспертной организации, до начисления страхового возмещения.

    Тут вы должны понять, что водителю разрешено проводить экспертизу в любое время, но её результаты для расчётов возмещения страховщик не примет.

    В итоге, если СК уложится со всеми обследованиями ТС в 5 дней, то у водителя остается единственный вариант – дождаться выплат по страховке и уже тогда организовывать свою экспертизу с последующим оспариванием выплат в досудебном или судебном порядке.

    Внимание! Для самостоятельной независимой экспертизы пострадавшее авто требуется если имеются разногласия по перечню повреждений и их степени. Если же в акте осмотра и в экспертном заключении от СК на этот счет все верно и спор ведется по поводу неверной калькуляции, то машина не нужна – нужны только эти документы (акт и заключение).

    Как выбрать правильного независимого эксперта?

    При проведении собственной независимой экспертизы водитель должен выбрать экспертов. Это обязано быть сертифицированное юридическое лицо – подобные услуги оказывают специализированные компании, лаборатории, техцентры или СТО, у которых в штате имеются техники-эксперты, имеющие специальную аккредитацию.

    Экспертная компания (ЭК) организует инструментальную и юридическую сторону экспертизы, а техник-эксперт отвечает за квалификационный уровень проведенных технических работ – в этом разница между ЭК и ее техниками.

    Ваши экспертные подрядчики должны иметь:

  • Сертификацию и госрегистрацию (в ЕГРЮЛ) – для экспертной компании;
  • Аккредитацию (в Федеральном реестре) – для техника-эксперта.
  • Обратите внимание на то, чтобы техник-эксперт имел аккредитацию и значиться в Федеральном реестре. Без этого его заключения не будут иметь юридической силы в суде.

    В ближайшем будущем аккредитацию техников-экспертов можно будет проверить онлайн на сайте Минюста – сервис пока находится в разработке.

    Проверить экспертную организацию на предмет благонадежности можно по следующим сервисам:

  • Реестр ФНС ЕГРЮЛ Egrul.Nalog.ru – факт наличия в списках, дата учреждения и т. п.
  • Судебный реестр Gcourts.ru – ссылки судов на отчеты экспертиз искомой организации.
  • Как понять было ли занижение выплаты?

    Определить размеры занижения страховых выплат можно только при помощи самостоятельной экспертизы, с подтверждающими документами по перерасчету калькуляции СК и данных о дополнительном обследовании автомобиля.

    Тут вы должны учитывать, что по закону, если сумма расхождения по экспертным заключениям от СК и от вашего подрядчика будет иметь разницу в 10% и менее, то данный факт недоплатой судом не засчитается – это допустимая экспертная погрешность.

    А как определить стоит ли затевать хлопоты по взысканию недоплат возмещения? Это лучше сделать у независимого эксперта еще до начала официального обследования – эти специалисты могут предварительно сказать стоит ли овчинка выделки, просмотрев заключения от СК. Но если вы дошли в своих претензиях до судебного иска, то дело должно быть стоящим, конечно.

    Как получить необходимые документы?

    Как уже говорилось, СК может инициировать составление двух документов по обследованию вашего авто: акта осмотра и экспертного заключения.

    Оба они могут пригодиться в дальнейшей борьбе за справедливость, но СК и эксперты редко когда сами предлагают их копии. И даже при прямой просьбе не факт, что вам пойдут на встречу. Особенно если на этот счет есть специальные указания.

    Но вы имеете право ознакомиться с документами на месте осмотра, в процессе чего можно сделать их фотокопии на смартфон. Если же это не удалось, то нужно действовать официально.

    На завершающем этапе страхового возмещения, СК должна вам выдать акт о страховом случае, где также должны присутствовать нужные расчеты. Но его нередко «забывают» отдать.

    Если у вас нет ни одного документа, описывающего расчеты возмещения, то нужно написать заявление в СК с просьбой выдать следующие копии:

  • Акт осмотра ТС.
  • Акт о страховом случае.
  • Экспертное заключение.
  • В заявлении сошлитесь на «Правила ОСАГО» (пункты 4.23 и 3.11), дайте свои координаты для отсылки документации и попросите уведомить вас об их отправке по телефону.

    Перед обращением в суд необходимо написать претензию в СК

    В требованиях по доплате вы имеете право пропустить этап досудебной претензии (ДП) и сразу подать иск. В некоторых случаях подобная тактика будет оправдана, но обычно ДП не пренебрегают, тем более, что в суде, если дело на претензии не исчерпается, факт попытки досудебного урегулирования зачтется в вашу пользу.

    Как писать претензию?

    ДП нужно составлять грамотно и желательно при помощи юриста. Вы должны ясно перечислить все требования и обосновать их с финансовой и законодательной стороны.

    В ДП желательно поместить абзац, где вы извещаете страховщика о том, что в случае невыполнения требований на СК будет подан иск в суд с перечислением всех дополнительных выплат и компенсаций по судебному решению.

    К ДП прилагается пакет копий документов, без которых она может быть признана не действительной.

    Вот список требуемых копий:

  • Гражданский паспорт;
  • Страховой полис;
  • Документ на право собственности (ПТС или ДКП);
  • Справка о ДТП (форма 748);
  • Экспертная документация.
  • Все это и саму претензию нужно отправить на адрес СК заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вы надеетесь поставить точку в споре со СК именно на данном этапе то имеет смысл отнести документы страховщику лично.

    Образец претензии

    Образец досудебной претензии вы можете скачать по этой ссылке.

    Дополнительные жалобы в РСА и ФССН

    Эти жалобы необходимы для проверки СК контролирующими организациями. Вашу проблему это не решит, но совокупность подобных обращений повлияет на работу СК в общем.

  • Для РСА бланк жалобы можно скачать по этой ссылке.
  • ДляФССН бланк не требуется – обращайтесь в свободной форме по следующим контактам: Тел.: (495) 251-32-02. 125993, Москва, Миусская площадь-3. Е-mail: fssn@fssn.ru. Официальный сайт: http://fssn.ru/.
  • Ответы на частые вопросы при подаче досудебной претензии

    Сколько ждать ответа от СК?

    На рассмотрение и ответ страховщику отводится 5 рабочих дней, но можно подождать дольше – 10-15, а можно намеренно потянуть с подачей иска в суд.

    Почему? Потому, что тогда в суде возможно стребовать пеню за каждый день неуплаты. Пеня эта составляет 1% от того, что должна вам СК, но увлекаться этим не стоит, т. к. при длительном затягивании с иском суд может усмотреть корыстный мотив и отказать или урезать пеню.

    Кстати! Срок давности подачи иска, с момента получения вами возмещения от СК, составляет 3 года.

    Какие возможны варианты ответов от СК на вашу претензию?

  • Согласие на выплату по претензии.
  • Частичный отказ в выплате.
  • Полный отказ.
  • Отсутствие ответа.
  • Полная выплата по требованиям претензии бывает редко – СК чаще идет на частичное удовлетворение: погашает недоплату и стоимость независимой экспертизы, надеясь, что по остальным расходам, неустойкам, УТС и т. п. вы в суд обращаться постесняетесь.

    Полный отказ или отсутствие ответа означает, что страховщик готов с вами судиться.

    Обращение в суд – есть ли смысл?

    Без сомнения, есть!

    Судебный иск дает шанс получить со страховщика значительно большие деньги, чем просто справедливое возмещение.

    Например, допустим, что по проведенной вами независимой экспертизе сумма ущерба ТС составила 100 тыс. руб. К ней вы можете добавить:

  • 50 тыс. судебного штрафа за факт недоплаты;
  • 60 тыс. пени за 2 месяца неуплаты (берем по минимуму) – 1% от 100 тыс. за каждый день.
  • 5 тыс. компенсации морального ущерба.
  • Итого: 215 тыс.! А ведь мы не посчитали еще утерю товарной стоимости, которую можно включить в иск, если параметры авто это позволяют.

    Разумеется, что сумма всех судебных и внесудебных издержек, относящихся к вашему иску, также будет учтена и оплачена.

    Как видите на подобных судах можно не просто взять свое, но и подзаработать.

    Внимание! На 2016 г. максимальная сумма страхового возмещения по ОСАГО за материальный убыток составляет 400 тыс. руб.

    Какие документы потребуются для суда?

    Для суда вам потребуются все те документы, которые я перечислил в разделе о досудебной претензии, но к ним могут быть добавлены:

  • Извещение о дорожно-транспортном происшествии (копия);
  • Протокол об административном правонарушении (АП) (копия);
  • Постановление по АП – если есть (копия);
  • Доверенность на ведение дела – если требуется (оригинал);
  • Иные документы, могущие оказаться полезными – например, показания свидетелей и т. п.
  • Кроме этого вам нужны все бумаги, подтверждающие факт затрат, связанных со страховым случаем.

    Сюда может входить:

    • Договор о независимой экспертизе;
    • Квитанции платежей по возмещению от СК;
    • Все остальные квитанции и договоры по материальным затратам.
    • В какой суд нужно обращаться по недоплате от страховщика?

      Наш вопрос может решаться в двух судах:

      В большинстве случаев дела о недоплате по ОСАГО рассматриваются мировыми судами. Почему? Потому, что именно они, согласно Гражданскому процессуальному кодексу, отвечают за тяжбы по имущественным спорам (ГПК РФ ст. 23, п. 5).

      Районные суды также могут рассматривать такие дела, но только если сумма иска будет свыше 500 МРОТ (минимальных размеров оплаты труда), а это для ОСАГО маловероятно.

      А в какой именно мировой суд нужно обращаться?

      Согласно ст. 28 (ГПК), истец должен обращаться с иском в суд по месту регистрации ответчика. Однако, согласно ст. 29, п. 2 (ГПК), при наличии в населенном пункте истца филиалов юрлица-ответчика, иск можно подавать по месту нахождения этого филиала, т. е. по месту жительства истца.

      Кому доверить вести дело?

      Дело о доплате по ОСАГО желательно отдать в надежные руки, т. к. от этого зависит размер дополнительных возмещений. Лучше не соглашаться сразу на предложение услуг физлицом или юридической фирмой, а разузнать об их репутации и профессиональном уровне.

      По части формата ведения дела для вас есть 4 возможных варианта:

    • Бороться самостоятельно – это совершенно ненужная экономия. Почему? Потому, что если ваше дело стоящее, то за его ведение профессионалом вам не придется платить ничего.
    • Представитель – лучше всего нанять судебного представителя. Потому, что обычно по делам ОСАГО они не берут предоплаты, а часто и вовсе согласны на вознаграждение по положительному результату или на определенный процент от него. Представитель все сделает за вас – останется получить на руки деньги. Сколько берут эти специалисты? На сегодня в среднем 7-15 тыс. руб., в зависимости от квалификации.
    • Юрист – нанимать юриста, имеющего более высокий процессуальный и профессиональный статус, стоит только в сложных случаях, а по сути особой разницы между представителем и юристом нет.
    • Скупщики дел – этот вариант может заинтересовать тех, кто готов уступить свою тяжбу независимым профессионалам, зарабатывающим на раздувании всяческих возмещений. В деле вы участвовать не будете вообще. Обычно это юридические компании и деньги они вам предложат сразу из своего кармана, взамен на доверенность по ведению иска и получению всего возмещения. Вы им фактически продаете свою головную боль. Отзывы о подобных схемах вполне положительны.
    • Как составить исковое заявление?

      Исковое заявление – главный документ вашего дела, и он должен быть составлен максимально грамотно. Лучше доверьте его написание специалисту.

      Но все же вам будет полезно знать в каком порядке оно составляется.

      Итак, сперва идет шапка документа, в которой вы указываете:

    • Кому адресовано заявление – мировому судье такому-то, № участка такой-то, адрес участка.
    • От кого поступил иск – ваше ФИО и адрес.
    • Наименование и адреса ответчика – обычно у юрлица несколько адресов.
    • Сумма иска – госпошлина указывается отдельно от суммы иска.
    • Далее идет название (Исковое заявление), подзаголовок (О взыскании части страхового возмещения) и тело заявления. Тело иска должно включать:

    • Обстоятельства произошедшего ДТП;
    • Статус ДТП – имели ли место административные нарушения;
    • Виновник ДТП и основания его виновности;
    • Последствия ДТП;
    • Данные о страхователе виновника ДТП;
    • Данные о выплаченном возмещении;
    • Основания по недоплате – данные независимой экспертизы;
    • Законодательные обоснования требуемых доплат – статья закона, пункты, раздел;
    • Расчет по основному возмещению недоплаченной страховки;
    • Расчет по дополнительным выплатам;
    • Расчет по требуемым неустойкам;
    • Расчет по понесенным издержкам.
    • В заключительной части ставится подзаголовок (Прошу) и под ним выражается требование о взыскании рассчитанной суммы.

      Ниже помещается список прилагаемой документации, и завершает иск дата с подписью истца.

      Образец искового заявление

      Образец искового заявления можно скачать по этой ссылке.

      На основе каких законов принимаются судебные решения о недоплате по ОСАГО?

      В заключение я перечислю основные законодательные акты, согласно которым осуществляется судебное производство о недоплате по ОСАГО.

      Прежде всего это:

    • Федеральный Закон об ОСАГО (ФЗ № 40);
    • Гражданский кодекс Российской Федерации (ФЗ № 51);
    • Закон о защите прав потребителей (ФЗ № 2300-1);
    • Гражданский Процессуальный кодекс (ФЗ № 138);
    • Правила ОСАГО (ПС № 263).
    • Как рассчитать сумму для подачи иска в суд?

      Заниматься самостоятельными расчетами сумм для судебного иска не стоит, т. к. можно не совладать с цифрами или не учесть каких-то параметров по незнанию.

      Рекомендую предоставить это специалисту. Если он работает в прямой заинтересованности от результата и суммы иска, то будьте уверены – подсчитано будет все до последней мелочи.

      Что может входить в сумму судебного иска я уже перечислял выше. А тут уточню, что по взысканию со страховщика неустоек могут возникнуть проблемы, зависящие уже от состава суда.

      Нанятый специалист, при подготовке искового заявления, должен составить к нему дополнение с расчетами и обоснованиями сумм пени в отдельном документе. Если пеня вообще подлежит взысканию, конечно.

      Из-за разночтений судебными инстанциями положений ст. 7 Закона об ОСАГО есть несколько формул расчета пени, которые я не буду тут приводить, чтобы не усложнять ненужными подробностями чтение. Просто знайте, что сумма пени, несмотря на с виду легкое ее вычисление (1% в день просрочки), может существенно отличаться от предполагаемой.

      Пределы выплат, установленные по закону

      В завершение статьи я озвучу актуальные на 2016 год лимиты по страховым выплатам ОСАГО.

      На сегодня максимальные суммы выплат составляют:

    • За материальный убыток каждому пострадавшему в ДТП – до 400 тыс. руб.
    • За материальный убыток по Европротоколу одному пострадавшему – до 50 тыс. руб.
    • За ущерб здоровью и жизни каждому пострадавшему – до 500 тыс. руб.
    • Возмещение близким родственникам погибшего – до 475 тыс. руб.
    • Возмещение дальним родственникам погибшего – до 50 тыс. руб.
    • Основание: ФЗ № 40 и ФЗ № 223.

      Полезные советы

      • Допускаемые ошибки с исправлениями в экспертной документации должны быть завизированы подписью «исправленному верить» и печатью.
      • Почерк важных документов, составляемых от руки, должен быть однородным.
      • Собственную независимую экспертизу, если есть возможность (аккредитация), лучше всего проводить на СТО, где планируется дальнейший ремонт.
      • Не нужно идти на обман при собственной независимой экспертизе – страховщики, особенно такие подозрительные, как РЕСО или Росгосстрах, легко его вычислят и все дело развалится, а вы или ваш эксперт будете обвинены в обмане суда.
      • Заключение

        Что ж, к завершению статьи вы поняли, что недоплаты по ОСАГО явление частое, но исправимое. Результат зависит от целей: при желании вы можете остаться при своем или с неплохим «наваром» – главное действовать обстоятельно и стараться не нарушать правила, а тем более законы.

        Были ли у вас случаи недоплат страховщика по ОСАГО? Если есть желание, вы можете описать проблему и то, как вы ее решали в комментариях – это поможет начинающим автомобилистам. А если у кого-то возникли вопросы по теме статьи, то не стесняйтесь – задавайте их там же, я обязательно отвечу всем.

        Ну ка, расскажите ка мне свою историю выбивания недостающих денег из страховой! Вопросы по теме также задавайте — отвечу.

        Видео-бонус: 10 желанных профессий прошлого. Уверен, что на каком-то этапе подумаете: «не может быть!

        Делитесь моей статьёй во Вконтакте или где вы там сидите. Буду признателен. Также оформляйте подписку на новые статьи. Пока!

        kulikavto.ru

        Мало выплатили по ОСАГО Что делать?

        Довольно часто встречающаяся в моей практике ситуация, когда маленькая страховая выплата по ОСАГО не покрывает ремонт автомобиля после аварии.
        Пример: В ДТП вы не виновны, обратились в страховую компанию и предоставили все документы. Отремонтировали автомобиль за 80 000 руб. Но вам мало выплатили по ОСАГО всего 11 000 руб.

        Что делать, если мало заплатили по ОСАГО?

        Вариант № 1
        Инвестиции — 5 000 руб.
        Вероятность — 45%
        Сумма доплаты — 74 000 руб.

      • Сделайте свою независимую экспертизу, чтобы документально подтвердить свои претензии по недоплате.
      • Напишите и подайте досудебную претензию на основе экспертизы.
      • В течении 5 дней страховая компания доплатит недостающую часть выплаты 69 000 руб. и стоимость экспертизы 5 000 руб. Вероятность получения доплаты по претензии 30%.
      • Если доплаты в течении 5 дней не поступило, необходимо готовить иск и документы для суда. Еще полгода назад, я говорил, что суд всегда стоит на стороне страхователя и даже без помощи юриста можно выиграть и получить доплату к страховой выплате, но все изменилось. Суд постепенно переходит на сторону страховых компаний. Вероятность отсудить доплату самостоятельно 15%.
      • Мы добьемся доплаты с оплатой по факту!

        Вариант № 2
        Инвестиции — Бесплатно
        Вероятность — 100%
        Сумма доплаты — 125 200 руб.

      • Сделайте независимую экспертизу. у нас есть несколько проверенных экспертных учреждений, которые делают безупречные отчеты.
      • Передайте копии документов по выплатному делу (если есть).
      • Все остальное мы сделаем за вас БЕСПЛАТНО.
      • Сколько мы отсудим у страховой компании

        Для расчета возьмем данные из приведенного выше примера.
        Отремонтировали автомобиль за 80 000 руб.
        Но вам мало выплатили по ОСАГО всего 11 000 руб.

      • Доплату на ремонт — 69 000 руб.
      • Стоимость экспертизы — 5 000 руб.
      • Штраф 50% от суммы недоплаты в вашу пользу — 34 500 руб.
      • Неустойку за каждый день просрочки — 15 000 руб.
      • Нотариальные услуги — 1 700 руб.
      • Итого: 125 200 руб.

        Вы ничего не теряете, потому что:

        Вам не придется оплачивать услуги юриста, мы их окажем БЕСПЛАТНО.
        Вам ничего не нужно делать, мы все сделаем за вас.

        Хотите получить максимальную страховую выплату?
        Звоните (812) 363-48-81.

        Почему мы работаем бесплатно?

        За наши услуги заплатит страховая компания по решению суда. Страховая компания создает дополнительные трудности при получении выплаты, значит она и должна оплачивать все расходы связанные с разрешением спора.

        Как мы добиваемся доплаты страховой выплаты

        1. Ведем переговоры и переписку с руководством страховой компании.
        2. Собираем необходимый пакет документов.
        3. Проводим мероприятия по досудебному урегулированию спора.
        4. Составляем и подаем иск в суд (готовим комплект докуменов для суда).
        5. Ведем дело в суде до победы.
        6. Выигранные дела по страховым выплатам

          Стоимость ремонта 251 739 руб. Страховая компания выплатила 57 429 руб.

          agentcaa.ru

          Мало выплатили по ОСАГО: что делать?

          Если человек стал участником дорожного происшествия не по своей вине, то он вправе требовать от виновника выплаты компенсации. Занимается этим страховое общество, в котором оформлялся полис ОСАГО.

          Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

          +7 (812) 507-63-03 (Санкт-Петербург)

          Это быстро и бесплатно!

          Чтобы не предоставлять возможности страховой фирме обманывать клиента или затягивать с выплатой, необходимо предпринимать конкретные шаги. Как это сделать? Что еще необходимо знать?

          Не то, на что рассчитывали

          В случае происшествия на дороге страховая компания виновной стороны аварии обязана выплатить потерпевшему положенную компенсацию. Случается, что страховое общество платит мало. Делают это они тогда, когда точно знают, что потерпевший не знаком с законами, поэтому не знает, какая сумма ему положена.

          Что делать в таких ситуациях? К кому обращаться, и какими правами обладает потерпевший?

          Из-за чего занижают выплаты?

          Методика расчета причиненного вреда является единой для всей. Разрабатывается Центральным банком. При расчете используется специальная литература, в которой описаны цены на детали автомобиля. Согласно законодательству, смета должна оформляться двумя экспертами. Показатели должны быть примерно точными.

          Если не брать в расчет возможные мелкие недостатки, то маленький размер компенсации может назначаться из-за использования разных актов осмотра. Также недостаточная квалификация специалиста может повлиять на размер суммы, не тщательный осмотр, отсутствие доступа к некоторым узлам. Поэтому необходимо проведение экспертной оценки, которая является независимой.

          Бывает, что страховая компания не учитывает мелкие повреждения – работы за покраску. Это касается тех деталей, которые изношены.

          Как понять, чтобы выплата недостаточная?

          Недостаточность выплаченной компенсации – личное мнение пострадавшего, оно должно быть объективным. О том, что страховое общество выплатило маленькую сумму, свидетельствует несколько факторов. Первый – в сервисном центре могли насчитать большую сумму, чем в страховой фирме. Сотрудники автосервиса могли перепутать коды запчастей, как результат – сумма неверная.

          Второй фактор – методика расчета деталей для автомобилей. Представлена она на сайте союза страхователей транспортных средств. Воспользоваться ею можно в любое время.

          Путей у пострадавшей стороны несколько – обратиться в суд (с целью получения недостающей суммы) или к юристам, которые выкупят дело.

          От страховщика необходимо получить акт. Он будет нужен в суде.

          Имея документ на руках, пострадавший сможет доказать, что:

        7. страховщик специально уменьшил число и стоимость работ по ремонту автомобиля;
        8. были проигнорированы некоторые восстановительные работы;
        9. снижена стоимость деталей;
        10. вовсе не учтена стоимость некоторых деталей.
        11. Если выяснится, что были учтены не все детали, ни в коем случае не стоит ремонтировать автомобиль самостоятельно. Необходимо дождаться повторной экспертизы. На ней должен присутствовать представитель страховой компании. Для этого ему необходимо выслать уведомление. Если в назначенное время представитель не является, то нужно подождать еще полчаса и начинать экспертизу. В этой ситуации она будет считаться действительной.

          Как списать дебиторскую задолженность в бюджетном учреждении? Смотрите здесь.

          Мало выплатили по ОСАГО: что делать дальше?

          Обращение в суд

          Для оспаривания суммы необходимо придерживаться следующего алгоритма:

        12. Направить в страховое общество телеграмму с просьбой посетить независимую экспертизу.
        13. Провести экспертизу.
        14. Выслать в страховое общество ксерокопию итогов независимой экспертной оценки. К ней приложить досудебную претензию – просьба выплатить недостающую сумму без обращения в суд.
        15. Если реакции нет, обратиться с иском в суд.
        16. Судебное заседание. Вариантов исхода 3 – суд одобряет иск, отклоняет его или назначает судебную экспертизу. Последний вариант возникает в тех случаях, когда у судьи есть сомнения.
        17. Если суд выигран, необходимо отнести страховщику лист решения суда. В продолжение указанного времени он обязан выплатить положенную сумму.

        Для составления иска подсчитывается сумма требований.

        В нее входит:

      • сумма ремонта;
      • расходы за работу независимого оценщика;
      • моральный вред;
      • расходы за отправку писем.
      • Дело рассматривает районный или мировой судья.

        К исковому заявлению нужно приложить такие документы:

      • расчет (на отдельном листе);
      • документ, подтверждающий особу заявителя;
      • права на транспортное средство, которое было повреждено;
      • акт страхового случая и осмотра машины;
      • ксерокопии справок из дорожно-патрульной службы.
      • Чтобы лично не заниматься бумажной волокитой, можно нанять представителя. Он осуществит всю работу. За его услуги придется оплатить, но потраченная сумма будет входить в возмещение в случае выигрыша дела.

        При выборе представителя необходимо учитывать его опыт, квалификацию. Также нужно будет оформить на него доверенность.

        Продажа дела

        Наиболее быстрый способ получить недостающую компенсацию. Дело продается юристам – они выплачивают клиенту ту сумму, которая его устраивает. Взамен пишется доверенность на представление интересов в суде и право получения выплаты юристом.

        Он самостоятельно обращается в суд, занимается разбирательством и получает от страховой фирмы сумму, которая была выплачена клиенту.

        Согласно Гражданскому кодексу (статья 966) пострадавший имеет право на получение недостающей суммы в течение 3 лет (исковая давность).

        Порядок действий

        Когда человек заметил, что ему выплатили меньше, чем полагается, алгоритм его действий таков:

        1. Взять в страховой фирме расчет выплаты.
        2. Посетить бюро независимой экспертизы с целью проведения повторной оценки ущерба.
        3. По итогам проверки предъявить страховой компании претензию.
        4. В случае отказа общество выплатить недостающую сумму обратиться с иском в суд.
        5. В продолжение 3 дней после обращения в страховое общество с письменным заявлением обязаны выдать ксерокопию расчета по выплате или акт о страховом случае. Сумма может быть указана с учетом износа деталей автомобиля или без него.

          При повторном осмотре эксперты должны составить акт. Результаты будут точнее, если после аварии транспортное средство не подлежало ремонту. По итогам будет указана реальная сумма ущерба.

          Для взыскания со страховой фирмы недостающих финансов применяется досудебная претензия. Является предупреждением. Если фирма отказывается платить, лицо вправе обратиться в суд для дальнейшего разбирательства.

          Чтобы подать иск, понадобится следующая документация:

        6. документы, касающиеся транспортного средства;
        7. паспорт личности;
        8. ксерокопия акта осмотра;
        9. итоги повторной экспертной оценки;
        10. требования истца (указываются на отдельном листе).
        11. Какую сумму необходимо требовать?

          Сумма заявления-иска рассчитывается просто – необходимо указать размер расходов (на ремонт, независимую экспертизу, помощь юристов и прочие). Из суммы, которая получилась, необходимо вычесть страховую компенсацию.

          При обращении к адвокату можно добиться от страховой фирмы возмещения морального вреда. Размер составляет половину невыплаченной суммы.

          Как получить компенсацию за путевку в детский лагерь? Подсказки в статье.

          Можно ли купить бланк полиса ОСАГО с печатью серии ЕЕЕ? Смотрите здесь.

          Претензия должна быть составлена правильно – указаны ссылки на законы и страховочные положения. К документу прикрепляется решение независимой экспертизы. В шапке необходимо указать точные данные о страховщике и страхователе. Далее нужно описать ситуацию и обосновать, почему суд должен принять другое решение. Перечислить законы, которые были нарушены, и на основании которых составлена претензия. Поставить дату и подписать документ.

          Случаи, при которых на возмещение ущерба можно не рассчитывать:

        12. государственным служащим выплата не положена, если они были при исполнении;
        13. перечислений не будет, если транспортное средство угнано;
        14. при проведении соревнований или учебном вождении;
        15. если суд докажет, что документы фальшивые;
        16. если выгода упущена.
        17. При написании текста жалобы можно ссылаться на следующие нормы закона:

        18. причиненный вред должен быть возмещен в полном объеме – статья 1063 Гражданского кодекса;
        19. не превышая ограничения установленной суммы компенсации, можно предъявлять требования к выплате недостающей суммы – статья 931 Гражданского кодекса;
        20. размер ущерба устанавливается исходя из оформленного экспертного заключения – статья 12 закона «Об ОСАГО»;
        21. если есть разногласия по поводу размера компенсации, потерпевшая сторона вправе направить в страховое общество претензию, рассмотреть ее необходимо в продолжение 5 дней – статья 16.1 закона «Об ОСАГО».
        22. К претензии прилагаются следующие документы:

        23. паспорт потерпевшего, если по доверенности, то паспорт представителя;
        24. документ, который подтверждает интерес имущественного характера на поврежденный объект;
        25. полис страховки;
        26. заключение экспертной оценки (для обоснования требований о доплате);
        27. документы о произошедшем происшествии – справки из дорожно-патрульной службы, протоколы и прочее.
        28. Прежде чем предъявлять претензии страховой компании или обращаться в суд, необходимо разобраться, реально ли занижена сумма. Для этого можно обратиться за помощью к юристу.

          При расчете важно учитывать возраст транспортного средства. По ОСАГО выплата осуществляется с учетом износа деталей, которые были повреждены. Стоимость одной и той же детали на разных автомобилях (имеется ввиду год выпуска) будет разной.

          Советы:

        29. для успешного завершения дела необходимо иск составить правильно, указывать верные данные;
        30. прежде чем подавать иск, консультация юриста важна – он поможет разобраться в деталях;
        31. перед судебным разбирательством обратиться к профессионалам, которые реально оценят ущерб.
        32. Что делать, если автомобиль поврежден полностью? В этом случае вариантов несколько. Первый заключается в том, что страховщик производит оценку годных деталей – те, которые уцелели и могут использоваться в дальнейшем. Далее их стоимость вычитается из суммы страховки. Разница и будет выплатой. Во втором случае страхователь отдает поврежденное транспортное средство страховому обществу и получает за него компенсацию, размер которой равен страховой сумме.

          Таким образом, пострадавшая в аварии сторона имеет право на получение компенсационной выплаты. Начисление ее происходит по закону. Если страховое общество выплатило меньше полагаемой суммы, сначала необходимо предъявить к нему претензию, а затем обращаться в суд (если требования будут игнорироваться).

          Чтобы процесс не затягивался и закончился успешно, необходимо обратиться за консультацией к юристу по автомобильной теме. Стоимость его услуг компенсируется – войдет в сумму недостающей компенсации.

        33. В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
        34. Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
        35. Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

        36. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
        37. Позвоните на горячую линию:
          • Москва и Область — +7 (499) 677-23-53
          • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 507-63-03
          • Регионы — 8 (800) 775-65-04
          • ipopen.ru

    Популярное:

    • Учебное пособие pr Ольшанский Д.В.. Книги онлайн Ольшанский Дмитрий Вадимович (1953-2003) — известный социальный психолог, политолог, публицист. Доктор политологических и кандидат психологических наук, академик Международной академии информатизации. Автор […]
    • Гос нотариус в харькове Восьмая государственная нотариальная контора Киевского района города Харькова Место для Вашей рекламы! За 99 грн в месяц о Вас узнают все посетители этой страницы. Ближайшие места: Частный нотариус Серветник Анна Геннадьевна, Ярослава […]
    • Правила хранения противогазов Срок годности и основания для утилизации противогаза Противогаз относится к средствам индивидуальной защиты, и далеко не все равно, годно это средство или нет. Сколько времени может храниться этот предмет на складе, каков срок годности […]
    • Сокращение штата закон Как происходит сокращение при банкротстве Каждый гражданин Российской Федерации имеет право на оплачиваемый труд, соблюдение и выполнение всех норм и требований должности. Со своей стороны государство контролирует процесс соблюдения […]
    • Стороны произвели взаимозачет НДС: правила взаимозачета Компании в основном практикуют взаимозачеты, когда между партнерами заключено два договора. При этом фирма по одному соглашению будет кредитором, по другому — должником, а погасить задолженность деньгами не […]
    • Приказ об аттестационной комиссии в колледже Приказ об аттестационной комиссии в колледже МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИХабаровского края от 20 октября 2014 года N 60 О создании аттестационной комиссии для проведения аттестации педагогических работников в целях установления […]
    • Полномочия и задачи фскн Проект закона о ФСКН России: подготовка к первому чтению Федеральная служба Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков была сформирована Указом Президента РФ 1 в 2003 году. Вот уже 10 лет ФСКН России остается единственным […]
    • Госпошлина за удостоверение по аттестации Как уплачивается госпошлина за аттестацию в Ростехнадзоре Если ваша деятельность связана с опасным оборудованием и от лиц (работников предприятия) зависит промышленная безопасность, вам придется воспользоваться услугами […]