Коллекторы и бандиты

Коллектор рассказал жестокую правду о выбивании долгов

Кто такие «специалисты по взысканию долгов»? Почему они могут в своей работе применять любые методы и чем страшнее микрозайм по сравнению с крупным долгом банку? Ответ на эти вопросы дал сотрудник одного из коллекторских агентств, пожелавший остаться неизвестным.

Историями про беспредел коллекторов, очень напоминающими рассказы про «братков» давно прошедших 90-х сегодня вряд ли можно кого-нибудь удивить: подобных случаев в самых разных уголках страны — масса. И привлекает внимание тот факт, что чаще всего в таких историях фигурирует суммы долга довольно незначительные.

То есть клиенты крупных банков, задолжавшие сотни тысяч, а то и миллионы рублей не подвергаются риску быть избитыми в подворотне: с ними ведут переговоры иначе, в правовом поле. Но те, кто оказался в тисках контор, выдающих «микрозаймы», могут оказаться лицом к лицу с настоящими бандитами.

Мало кто из потенциальных клиентов, обратившихся в небольшие фирмочки, которые зазывают народ броской рекламой «Быстрый кредит за пять минут по одному паспорту и без поручителей» отдает себе отчет, что взяв какие-нибудь пять тысяч рублей попадает в процентную кабалу. Едва ли в этом случае, соблазнившись более, чем «сказочными» условиями предоставления займа, человек дает себе возможность просто подсчитать, что это такое — «всего 1,5 — 2,5% в день»: ведь в год это выходит 600-900%. То есть, клиенты добровольно участвуют в процессе их грабежа, заверенного их же подписью!

И получается, что взяв однажды 5 тысяч рублей такой горе-заемщик через два месяца должен уже тысяч 35: бешеные проценты капают ежедневно. А еще через пару месяцев на беседу с таким клиентов уже выезжают ребята «родом из 90-х».

Конечно, банки со своими должниками действуют несколько иначе, хотя и им не слишком удобно самим возиться с просроченными долгами: судиться долго, свои коллекторы выбить деньги редко могут из заемщиков. И они обращаются в коллекторские агентства.

Крупные коллекторские агентства стараются не выходить из рамок, предусмотренных законом. Как рассказывают сотрудники таких агентств, работа с клиентом идет в два этапа.

Сначала должника ведут в мягком режиме «софт». Этим занимается call-центр. Система автоматическая. Номер набирает компьютер, на экране появляется карточка клиента: кто таков, сколько должен, какая просрочка. Сотрудники call-центра никогда не представляются своими настоящими именами, чтобы клиент не смог жаловаться на какого-то конкретного «Василия Ивановича».

На втором этапе работа более жесткая. На самом деле коллекторы в отношении должника никаких мер предпринять не могут. Но вот запугать — это всегда пожалуйста. И тогда начинаются звонки с обещаниями «занести в черный список», живописными рассказами «что будет после суда». Короче говоря, должника донимают в любое время суток.

По правилам коллекторских агентств нельзя использовать уменьшительно-ласкательные формы и разговорную лексику. Работать с клиентом надо жестко и четко. В день call-центры совершают несколько сотен звонков разным людям.

Если за 180 дней никакой реакции от клиента не видно, в дело вступает «выездной отдел«. Его задача не столько запугать, сколько опозорить должника перед свидетелями. На многих людей такое отлично действует.

Если не помогло и это, начинаются угрозы: «Не вернете долг — мы не ручаемся за ваше здоровье». За эту фразу трудно привлечь, потому что правоохранительные органы не оценивают угрозу серьезно и дела не возбуждают.

Основное правило каждого коллектора :»Мне плевать на чужую боль». Если клиент сообщает вам, что не может расплатиться с долгом потому, что, скажем, болен раком на последней стадии и находится в онкоцентре, коллектор должен ответить: «Ваши долги перейдут на ваших родных! Может быть, вы все-таки доедете до банкомата и заплатите — перед смертью-то?».

За работу коллекторы получают баллы. Есть результат — баллы начислены, не может жестко работать с клиентами — баллы снимают, зарплату урезают. Агентству нужен результат, за который с банка они получают пусть и небольшой, но свой процент.

Как рассказывают сотрудники таких агентств, самый большой бардак у них — в телефонной базе клиентов. «Полно левых номеров, по которым должника уже и след простыл, но из базы телефон не удаляется. Раньше, когда кредиты выдавали всем подряд, некоторые клиенты шутили: один мужчина оставил телефон психушки. Другой — телефон того же банка, в котором взял кредит! Глупость в том, что удалить телефон из базы банка очень трудно — только по требованию того человека, который его давал, то есть самого должника. Да и то не всегда», — рассказывает сотрудник такого call-центра.

«Хороший специалист по взысканию — хуже, чем просто заноза, он заноза из стекловаты»— вот главное правила любого серьезного коллекторского агентства и именно этому обучают их сотрудников на разных тренингах. Звонить должнику можно хоть сто раз на дню — тут важно психологическое воздействие на человека.

«Главное — перетянуть разговор на себя» — тот, кто сыплет вопросами в разговоре, тот его и ведет. Тоже правило для коллекторов.

Две центральные фразы, которые должны повторяться беспрестанно: «Что вам мешает заплатить сегодня?» и «Когда именно заплатите?». Их надо повторять в разговоре по несколько раз, вынуждая должника дать ответ.

Глядя на эти правила, да и на методы работы коллекторских агентств в целом, становится понятно, почему там остаются работать только те, кто может просто долго орать на собеседника по телефону и не очень переживать по этому поводу. А именно такие сотрудники коллекторским агентствам и требуются.

По данным, предоставленным Центробанком, каждая третья жалоба, поступающая в Службу ЦК по защите прав потребителей, связана с коллекторскими агентствами. Население уже буквально стонет от «менеджеров по вышибанию долгов», которые не брезгуют ни угрозами, ни оскорблениями. Жертвам коллекторов часто приходится увольняться с работы, теряя последний источник дохода.

Согласно официальным данным должников сегодня в России 40 миллионов. А просрочили платежи более 5 миллионов граждан!

Сейчас отношения между должником и коллектором в России регулирует закон «О потребительском кредите». По нему введен запрет на бесконтрольные круглосуточные звонки должникам. Кредитор обязан уведомлять задолжавшего о передаче долга, коллекторы обязаны представляться и оставлять свои полные контактные данные.

По мнению финансового омбудсмена Павла Медведева, улучшить ситуацию на кредитном рынке нашей страны позволит закон о банкротстве физических лиц. Он вступит в силу с 1 июля этого года. Правда, закон касается долгов, превышающих 500 тысяч рублей.

Не так давно депутаты Госдумы разработали законопроект о запрете на уступку банками коллекторам прав взыскания долгов по кредитам. Однако против данного законопроекта выступили Совет Федерации и правовое управление ГД, отметив, что запрет на сотрудничество банков с коллекторскими фирмами приведёт к увеличению объёмов просроченных долгов.

Правда.Ру писала, что согласно информации Объединенного кредитного бюро каждый шестой кредит, полученный в феврале 2015 года, был предназначен для погашения взятых ранее займов, что является рекордным показателем.

Читайте также:

Читайте последние новости на сегодня

www.pravda.ru

Коллекторские агентства — это ПОЧТИ узаконенные бандиты
29 Января 2016

В России народ всегда боялся брать средства в кредит. Народ боялся «жида-процентщика». Но оный «жид» был святым по сравнению с сегодняшними кредитными организациями в РФ.

В Советское время брали разве что в кассе взаимопомощи на работе. Но давали там без процентов.

Бандитская шайка, часть из которой называет себя «банкирами», а большая часть просто именуется «микрофинансовыми организациями», раскачивала лодку человеческой психологии россиянина в течение двух десятков лет. «Кредит за полчаса» орут в мегафоны крепкие краснорожие мужики на всех площадях всех городов России. Как правило, это все бывшие менты, выгнанные со службы за преступления. Отсидели и вышли крепче, чем раньше.

Только в нашей стране беззакония и мошенничества можно встретить такие объявления: «Кредит для бизнеса без залога во всех регионах России. Комисия за выдачу 0%. Без залога и подтверждения цели кредитования до 3 млн. до 36 месяцев. С маленьким ежемесячный платеж. Более 22000 отделений по России. Кредит «Доверие» предоставляет ОАО «Сбербанк России».

Государство не заботится о том, чтобы микрофинансовые учреждения и коллекторские агентства исчезли из обихода. Потому что заботиться об этом должны милицейские структуры, а как они могут наступить себе на горло?

Слово «коллекторы» сегодня знакомо многим гражданам, кто брал кредиты и не выплачивал их вовремя. Насколько законны поступки коллекторов по отношению к должникам?

Закона, регламентирующего деятельность коллекторских агентств, не существует. Есть самодеятельность банков.

Сайты, которых полно в Интернете, специально разработанные для дураков, утверждают, что принят еще в 2012 году закон «О деятельности по взысканию просроченной задолженности», регламентирующий деятельность подобных организаций.

Но это неправда. ТОЛЬКО ПРОЕКТ этого закона, опубликованный на сайте «Российской газете» 5 июля 2011 г.

так и остался проектом. Считается, что проект этого закона был разработан в Минэкономразвития из добрых намерений с подачи бандитских организаций. Но вы нигде не найдете имени разрабочиков. Никто не хочет, чтобы его считали бандитом.

В проекте закона описываются основные правила по урегулированию взаимоотношений частных лиц с кредитными организациями, а также прописаны от лица коллекторских агентств права и обязанности.

Но проект, пролоббированный бандитами и внесенный в Госдуму, по словам Валентины Матвиенко, так и не был принят.

У нас и банки-то каждый день закрываются по причине воровства и жульничества. А уж переданные ими полномочия коллекторам вообще превращаются в уличный разбой.

«Банк может передавать долговые обязательства клиента только одному коллекторскому агентству. При передаче обязательств по кредиту сторонней организации клиент должен быть об этом заранее проинформирован. Коллектор обязан предоставить в случае необходимости должнику данные о своей фамилии, должности, либо документы, подтверждающие законность его полномочий. Звонить по телефону должникам разрешается 3 раза в день с 6 утра до 10 вечера, — пишет неизвестный разработчик «из Правительства».

Получается так: банки дают кредиты кому попало на никаких условиях, а потом нанимают бандитов.

Коллекторы имеют право на информацию о кредитной истории клиента.

Якобы данные пункты значительно сужают деятельность любых коллекторов, будь то столичное коллекторское агентство, либо провинциальная организация по взысканию задолженности.

Однако методы работы специалистов подобных организаций могут свести с ума любого гражданина, поэтому следует дополнительно знать и некоторые другие свои права гражданского и уголовного кодексов РФ.

Но это очень смешно. На самом деле, коллекторы не гнушаются ничем. И это не закон. Это «по понятиям». А закона, регулирующего деятельность бандитских организаций, именуемых коллекторскими агентствами, как не было, так и нет. Несмотря на то, что коллекторские агентства существуют и функционируют в кредитной сфере достаточно давно, определенно их правовой статус до настоящего времени так и не закреплен. Федеральный закон, регулирующий коллекторскую деятельность, по сей день находится в стадии разработки. И никакой закон не сдержит действия бандитов, которых нанимают в качестве коллекторов кредитные организации.

Они расклеивают угрозы заемщикам прямо на дверях закрытой квартиры. Бывает, вскрывают квартиру и грабят. Если квартира не поставлена на охрану.

А на днях в городе Ульяновске коллектор, которого местное МВД предпочитает не называть по имени, так как он был милиционером, бросил в окно должнику бутылку с коктейлем Молотова. Бутылка попала на кровать, и двухлетний внук заемщика, который спал в этой кровати, получил ожоги лица и тела. Дед тоже получил ожоги рук.

Никакими законами бандитов не удержишь от привычного беспредела.

Фактов чудовищной работы «профессионалов» из коллекторских агентств, более чем достаточно. Я лично знаю, что они грабили квартиру заемщика, пока он был в отъезде, вытащив из нее сейф и швырнув его с третьего этажа прямо на асфальт. А потом вешали на закрытую дверь угрожающие письма: «Если вы. тра-та-та-та, то мы, вашу мать. » Чтобы видел весь подъезд.

Хорошо, что заемщик был умный и сбежал вместе со всей семьей до тех пор, пока не уладился вопрос.

Но более простые люди попадают в сложно расставленные сети. Сначала неподъемные проценты. А потом выбивание долга. 2% в день — это нереальная цена даже за мелкий кредит.

России вообще не следует заниматься кредитной деятельностью. В этой стране она равна мошенничеству и бандитизму.

От ужасных вестей по поводу убийств коллекторами мелких заемщиков проснулся даже Совет Федерации.

Валентина Матвиенко на днях распорядилась «приостановить деятельность коллекторских агентств». В Челябинской области коллекторы оборвали телефон местной больницы, требуя отдать долг от главврача лечебного заведения: Полиция завела дело на коллекторов, парализовавших работу челябинской больницы

Таких случаев множество, но лишь некоторые из них заканчиваются уголовными делами и реальным наказанием людей, которые работают фактически нелегально — никакого законодательства, регулирующего их действия в России нет.

Матвиенко выступила в Совете Федерации:

В связи с этим и последними ЧП с участием коллекторских компаний (поджог ребенка зажигательной смесью, убийство полицейских и др.) глава Совета Федерации Валентина Матвиенко настоятельно предложила приостановить их действия до принятия нужного закона.

«В связи с участившимися случаями беспредела со стороны коллекторов необходимо полностью приостановить деятельность коллекторских агентств», — цитирует ее ТАСС.

Срок — пока разрабатывается законодательная база, «строго регламентиующая их работу». По словам спикера Совфеда, в срочном порядке необходимо вернуть ранее существовавший запрет банкам и кредитным организациям «передавать права, связанные с банковскими услугами, лицам, не имеющим банковской лицензии».

Если только от Валентины Матвиенко что-нибудь зависит. Ведь джинн уже выпущен из бутылки. А засунуть его обратно невозможно. Бандитам нужна легальная работа. И они ее нашли.

stringer-news.com

Коллекторы? — Нет, бандиты!

Вымогатели не обращают внимания на власть и полицию.

Вот уже несколько месяцев из российского парламента раздаются гневные комментарии по поводу деятельности так называемых коллекторов. Сначала их грозились запретить, потом пообещали принять закон, который, словно волшебная палочка, моментально наведет порядок в отрасли и защитит россиян. Но, к сожалению, рассуждения и обещания депутатов с сенаторами пока имеют очень мало общего с реальностью. Как говорится в известной народной мудрости: «а Васька слушает да ест».

Я уже писал недавно о том, как российские коллекторы подожгли двухлетнего ребенка и угрожали взорвать детский сад. Казалось бы, подобных вопиющих случаев должно было хватить для того, чтобы «народные избранники» в рекордные сроки запретили легализованный бандитизм. Но как бы ни так!

На днях стало известно , что екатеринбургские коллекторы угрожали изнасиловать женщину, а потом заблокировали в квартире ее малолетнего ребенка за. ДОЛГИ СОСЕДА, которые тот просрочил НА НЕДЕЛЮ! С мужчины по имени Александр коллекторы хотели взыскать 30 тысяч рублей, но по каким-то причинам у них это не вышло. Тогда они начали «сбивать» эти деньги с его соседей, угрожая в буквальном смысле превратить их жизнь в ад, если они не отдадут «соседский долг».

Соседке Александра коллекторы перерезали провода, ведущие в квартиру, а потом пообещали изнасиловать ее и сжечь ее сына! Женщина обратилась за помощью в полицию. Но это не принесло никаких результатов. Хотя наличие состава преступления согласно статье, как минимум, «вымогательство» — вроде бы, очевидно. В конце концов одуревшие от безнаказанности отморозки застали ребенка дома одного. Сначала они угрожали ему через дверь. А потом повредили замок, заблокировав дверь, отключили мальчику свет и телефонную связь. Вызволять ребенка из западни пришлось спасателям!

Кстати, как оказалось, при помощи похожих «методов» екатеринбургские коллекторы выбивали деньги и из других жителей города.

В Челябинской области банда коллекторов распылила в подъезде многоквартирного дома нервно-паралитический газ, в результате чего сотрудникам МЧС пришлось эвакуировать с рвотой и удушьем 12 человек.

А в Ставрополе «выбиватели долгов» на сутки заблокировали телефонную связь в детской больнице. Сначала коллекторы звонили и требовали от медучреждения вернуть якобы долг одного из сотрудников в размере 70 тысяч рублей. А когда их отправили выяснять отношения напрямую с данным человеком, все телефоны больницы были поставлены на автодозвон — и связь с ней оказалась полностью невозможна. Она была восстановлена только после официальных обращений к оператору и в правоохранительные органы.

В общем, обещанный парламентариями закон о коллекторах больше похож на насмешку. Коллекторы и сейчас нарушают десятки статей уголовного кодекса, и у правоохранительных органов есть все основания пресекать противоправную деятельность и привлекать их к ответственности. Но заниматься такими случаями полиция начинает только после наступления тяжелых последствий. А люди, причем, даже не имеющие никакого отношения к долгам (соседи, коллеги по работе якобы должников), оказываются совершенно беззащитны перед лицом распоясавшихся бандитов. Впрочем, можете быть уверены, как только они, отчаявшись, начнут защищаться сами при помощи подручных средств, ими сразу же займутся.

По хорошему счету, никакие законы о коллекторах ничего не решат. Помочь людям сможет только полный и безоговорочный запрет коллекторской деятельности под страхом серьезной уголовной ответственности. Благо, как я уже писал когда-то, российские налогоплательщики и так содержат за свой счет институт судебных приставов и поэтому имеют все права на цивилизованное взыскание долгов этой государственной структурой, а не распоясавшимся зверьем.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

politrussia.com

Коллекторы — должнику: «Не вернешь долг — оторвем дочке голову, как котенку!»

— Мама, зачем ты меня родила? – Татьяна, умеющая все в этой жизни объяснить своей дочери, на этот раз не знала, что ответить.

16-летнюю Наташу Кузнецову * везли на «скорой» в больницу — истерика, нервный срыв. Полчаса назад в их квартиру ломились двое амбалов и орали что-то про «долги», про «мы вас из-под земли достанем».

Наташу откачали валерьянкой и апельсинами. А через несколько дней Татьяна пришла с работы и нашла под дверью пакет. Мелькнуло: «Вот безобразие — соседи мусор выкинули.» Поднимает, а внутри. Кошка. Без головы . Дымчатая, пушистая. Молоденькая еще была — почти котенок.

Следом прилетело СМС — «То же будет с твоим ребенком».

. Вот это все сейчас происходит в Мурманске . Наташа появилась на свет с тяжелым недугом — аномалия левого предплечья, ручки нет. Врачи в роддоме заявили: «Не хотите, чтобы над ней смеялись — ставьте протез». Поставили. Но все равно — смеялись. В песочнице, в садике, в школе. После 7 класса Татьяна перевела дочь в другую школу, подальше от дома. Стало легче — там не все знают, что «рука-то у Кузнецовой — не настоя-а-а—щая. »

— Все бы хорошо, нго раз в год нам надо ездить в московскую клинику: дочка еще растет и протез нужно регулировать.

Мы разговариваем с Татьяной в ее скромной двушке на окраине города. Дверь в соседнюю комнату наглухо закрыта — там Наташа. Она до сих пор на больничном.

— Основные расходы покрывает Фонд социального страхования — ребенок ведь инвалид детства. Но в Москве — сами понимаете — деньги летят. Тем более, в больницах. А я — медсестра, зарплата 17 тысяч (средняя в Мурманске — 25 — 28 тысяч, — авт.). С мужем три года назад развелись. Когда этим летом собрались в очередной раз в Москву, поняла, что не потяну. 26 июля взяла в кредит 50 тысяч рублей.

В банк Татьяна не пошла — сумма-то небольшая. Зато по всему Мурманску на каждом углу — конторы микрозаймов. Те самые — «за 15 минут, нужен только паспорт». Деньги взяла в пяти разных конторах — по 5 — 13 тысяч сроком на 17 — 21 день. Переплата на таких условиях меньше, чем если бы растягивать, например, на год. Но. И без того драконовские проценты превращаются. В капкан. Ну, для примера. Открываю сайт конторы «Евро -Деньги» — Кузнецова там как раз оформила один из займов. Ставки на долгосрочные кредиты — вдохните глубже — от 190 до 250 процентов годовых. На срок до 17 дней — ме-е-длен-но выдыхайте — 730. Или 2,2 процента в день. Берем калькулятор, считаем. Взял 10 тысяч — через 17 дней будь здоров вернуть 13740. А пяти конторам — уже 68700.

— Я надеялась, что Фонд социального страхования компенсирует мне кредиты, — объясняет Татьяна. — Собрала документы, но там сказали, что придется ждать три месяца. Тогда пошла в эти конторы. Умоляла войти в положение, дать отсрочку. В двух фирмах пошли навстречу. В остальных подняли ставку и стали угрожать коллекторами. Я ответила, что пойду в суд.

Была середина августа. И они пришли — коллекторы. По словам Кузнецовой, через день ей звонили («плати!»), а СМС в духе «надоело с тобой нянчиться, вся семья ответит за воровство» сыпались на телефон постоянно с утра до 8 — 10 вечера. Татьяна сначала пыталась отвечать на звонки («думала, договоримся, они меня поймут»). А потом случилась пушистая кошка в пакете.

— Я написала заявление в полицию. Я не знаю, сколько этих коллекторов, от одной они конторы работают или из разных. Не знаю даже, сколько и кому уже должна. Но я просто боюсь за жизнь своей дочери.

В мурманском Управлении МВД отрапортовали дежурную считалку — «проводим проверку». И, по словам Татьяны, рассказали ей анекдот:

— Участковый обошел микрофинансовые организации, где Кузнецова брала кредиты. Там заверили, что претензий к этой клиентке не имеют и готовы подождать, когда она вернет долги.

И можно предположить на все 730 процентов — никакого уголовного дела может в итоге не быть: телефонный террор вдруг сам собой прекратился. Пока.

А В ЭТО ВРЕМЯ

Собаку повесили из-за 3500 рублей

Коллекторы целый год держали в страхе девушку, угрожая сжечь дом и изнасиловать.

28-летняя нижегородка Светлана Скобелева еще в октябре 2014-го взяла в фирме микрозаймов «Деньги сейчас» 5 тысяч рублей. Зарплата у девушки крохотная — всего 10 тысяч: зарабатывает тем, что проверяет в деревнях электросчетчики. Живет тоже в деревне — Коробиха в 100 километрах от Нижнего. Условия в конторе были стандартные — 2 процента в день. Срок оплаты ей выставили в месяц. В срок вернуть не смогла.

— До апреля 2015-го я им носила деньги, — вспоминает Светлана. — Суммы немалые получались, то три с половиной тысячи им отнесу, а то и все четыре – но это все были только проценты! Тысяч пятнадцать так отдала! А с самим долгом полностью расквитаться никак не удавалось. Мне тогда сказали, осталось еще 3500 рублей. И тут началось.

Сначала по всем окрестным заборам расклеили объявления, что Света – мошенница, украла много денег. Потом развесили листовки уже якобы от ее лица: мол, помогите люди добрые, дайте кто сколько сможет.

— Затем начались звонки на мобильный. В любое время дня и ночи, домой и на работу. Какие-то мужчины кричали в трубку — «На куски порежу! Задавлю « КамАЗом »! Башку сломаю!» Грозили изнасиловать, и сжечь дом. Говорили, якобы я должна 70 тысяч.

Светлана пошла в контору, где оформляла кредит. Но там замахали руками: ничего не знаем про коллекторов — разбирайтесь сами!

— Я в полицию ходила, но в уголовном деле мне постоянно отказывали, — говорит Скобелева. — Так продолжалось почти год. В итоге несколько дней назад пришла с работы и нашла свою собаку — дворняжку Малышу — повешенной. Они ее прямо на цепи и вздернули.

Света рыдает в голос. Малыша была такая умница («она слово «мама» выговаривала!»), чужаков в дом подпускала.

— Ее сначала оглушили, потом повесили.

Только после этого в полиции завели дело. Статья — «угроза убийством» (до двух лет тюрьмы). Это за угрозы по телефону. Убийство Малыши в МВД признали «несчастным случаем».

КОММЕНТАРИЙ ЮРИСТА

«Для коллекторов нужна отдельная уголовная статья»

Подобных историй — и еще страшнее, когда за долги убивают людей — по всей стране на целую энциклопедию. Этим летом после череды громких скандалов Госдума экстренно приняла закон, который по идее должен коллекторов сдерживать. Название суровое — «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». В нем жестко прописаны рамки: как можно выбивать долги, как — запрещено. Он уже вступил в силу. А с 1 января 2017-го должны заработать поправки в Административный кодекс — как наказывать коллекторов-нарушителей и нелегалов (штрафы — до 2 миллионов рублей). Но почему долговой трэш продолжается?

— Одна из проблем — полиция не всегда хочет работать так, как надо, — считает Почетный адвокат России Леонид Ольшанский, ведущий программы «Народный адвокат» на радио «КП» (97,2 FM в Москве) . — Найти управу на коллекторов-бандитов можно и без отдельного закона — в Уголовном кодексе для этого полно статей — «Угроза убийством», «Умышленное уничтожение или повреждение чужого имущества». Даже за повешенную собачку можно наказать — «Жестокое обращение с животными». Для этого надо принять заявление от пострадавшего заемщика и — работать. Устраивать облавы, как в кино. Да-да! Выдать себя за должника, сказать: мол, сегодня туда-то принесу деньги. И взять коллектора «тепленьким»!

— Слушайте, а закон тогда вообще зачем?

— Он очень нужен. Во-первых, чтобы хоть как-то сдерживать. Во-вторых, он расширяет основания, по которым полиция обязана возбудить дело. Например, в новом законе написано: звонить должнику можно не чаще 2 раз в неделю. А коллектор взял и позвонил трижды. Уже нарушение.

— Как докажешь?

— Элементарно. Все СМСки от этих товарищей сохраняйте, разговоры записывайте. Листовки с угрозами в свой адрес, расклеенные на заборе, фотографируйте и снимайте на видео. И передавайте улики стражам порядка. Если полиция отказывается возбуждать дело, жалуйтесь в Прокуратуру. В Москве, например, Никулинский межрайонный прокурор Яна Старовойтова очень хорошо в этом направлении работает. Я вам больше скажу. Уже есть законопроект, который предлагает ввести новую статью в Уголовный кодекс — именно для бандитов-коллекторов. Там хорошие сроки предусмотрены — за издевательства над ребенком, инвалидом или, не дай бог, убийство должника — до 20 лет тюрьмы. Будем надеяться, что новая Госдума примет его в ближайшие сроки.

ЗНАЙ!

На что имеют право «вышибалы долгов»

— личные встречи с должником — не чаще 1 раза в неделю

— звонки — не чаще 2 раз в неделю

— в будни любое общение запрещено с 22 часов до 8 утра

— в выходные — с 8 вечера до 9 утра.

По новому закону коллекторам запрещено применять физическую силу, психологическое давление, угрожать, причинять имущественный вред, распространять порочащие сведения о должнике (листовки вроде «он вор»). Запрещено общаться с несовершеннолетними и недееспособными. Нельзя звонить должнику со скрытых номеров, писать с «левых» электронных адресов. А начиная разговор, коллектор обязан вежливо представиться.

Читайте также

СК России исполнилось 11 лет

Глава ведомства поздравил российских следователей

Педофил-рецидивист выходил из тюрьмы и приводил новых жертв на один и тот же пустырь

«Комсомолка» разбиралась, кто следит за извращенцами, освобождающимися из колоний, и как предотвратить повторяющиеся преступления

В бой «феррари» не пошлют: Минобороны уточнит использование войсками частных авто на случай военного положения

Хозяева 30-летних машин с пробегом в 500 тысяч также могут не беспокоиться

Самый русский курорт страны: почему на Селигере не происходит туристического чуда

Корреспонденты «КП» Владимир Ворсобин и Виктор Гусейнов побывали на самом русском курорте страны, чтобы понять, почему он не заменил нам Египет и Турцию. Часть 1

«Офицерский крест»: служба и любовь полковника Генштаба

Так называется роман военного обозревателя «Комсомолки» полковника в отставке Виктора Баранца, который только что вышел в московском издательстве «Книжный мир».

Что произошло на бурятском «перевале Дятлова»

Выжившая участница похода Валентина Уточенко рассказала, что же действительно произошло на Хамар-Дабане в августе 1993 года. Часть 2 [видео]

Жителей Урала возмутила воспитательница, выгуливающая малышей на веревочке

В детском саду объяснили, почему женщина вела детей столь неординарным способом

Кто помогал обеспечивать безопасность на чемпионате мира по футболу?

В городах, где проходили матчи, за порядком следили не только спецслужбы, но и современная техника российских атомщиков

Как москвич решил обустроить в деревне райский сад, а местные жители оказались против

Бывший офицер-подводник купил на Смоленщине участки, чтобы возродить вымирающее село, откуда родом его предки. Но землю у него отбирают. Наш спецкор Николай Варсегов изучал эту историю [инфографика, фото]

Синдром Деточкина. В Челябинске хирург брал деньги за бесплатные операции и тратил их на ремонт отделения

Узнав об этом, следствие переквалифицировало дело на более мягкое

Крест Атласова

23 июля 1697 года — день присоединения полуострова Камчатка к Российскому государству

Бурятский «перевал Дятлова»: Шесть туристов не прошли школу выживания

Наш корреспондент изучила еще одну странную трагедию в горах. Часть 1 [видео]

У корейских берегов нашли русский корабль с сокровищами на 130 миллиардов долларов

Это был героический корабль, повторивший подвиг «Варяга». Но перед гибелью броненосец «Дмитрий Донской» обратил в бегство целую японскую эскадру. [инфографика]

Ельцин-центр пригрозил Никите Михалкову иском в суд за «пафосную ложь»

Режиссер в очередной раз обрушился с критикой на музей. На этот раз яблоком раздора стал филиал центра, который хотят построить в Москве

Свадебный бум трех восьмерок ждут в Москве в красивую дату 18.08.2018

В этот день заключат брак более тысячи пар

«Заткнись!»: в Сети возмутились видео из ульяновского роддома, на котором мать кричит на младенца

Поведение только что родившей женщины сняла на телефон ее соседка по палате [видео]

В Тюмени голый мужчина прокатился по городу в ванне ради рекламы своего блога

В ГИБДД оштрафовали водителя автомобиля, который возил необычный прицеп [видео]

Злостным алиментщикам запретят сдавать на права и покупать авто

С таким предложением выступили судебные приставы. Однако эксперты эту инициативу раскритиковали

Мать выдавливала из Ники Турбиной стихи, как пасту из тюбика

В издательстве АСТ вышла книга Александра Ратнера «Тайны жизни Ники Турбиной («Я не хочу расти…»), которая у многих радикально изменит представление о гениальной девочке-поэтессе

У секс-беженцев из Германии на Ставрополье родился одиннадцатый ребенок

Маленький Виктор и его мама чувствуют себя отлично

Автопилот на главной дороге

Отработав маневры на испытательном полигоне Горьковского автозавода под Нижним Новгородом, беспилотная «ГАЗель NEXT» теперь выехала на внутренние улицы ГАЗа

СК начал проверку сотрудника, отказавшего в возбуждении уголовного дела после пыток в ярославской колонии

Об этом сообщают в Следственном управлении СКР по Ярославской области

Цыгане, бунтовавшие из-за газа под Тулой, продолжают жить вне закона

Корреспондент «КП» побывал в таборе и попытался разобраться в этом изнутри

Москалькова — о пытках в ИК-1 Ярославля: Предыдущий начальник колонии был уволен за насильственные методы работы с заключенными

Омбудсмен рассказала Радио «Комсомольская правда» подробности по делу о пытках в ярославской колонии [видео]

Ингушетия: путь к национальной государственности

Республика демонстрирует примеры последовательного и успешного социально-экономического развития

Возрастная категория сайта 18+

www.kp.ru

Нелегальные коллекторы прессуют россиян

Антиколлекторский закон оказался бессилен против распоясавшихся собирателей задолженностей. В первом полугодии россияне стали гораздо чаще жаловаться на некорректное взыскание долгов, несмотря на вступление в силу закона, который призван был защитить граждан от произвола коллекторов.

Фото: Станислав Красильников/ ТАСС

С января по июнь 2017 г. в Национальную ассоциацию коллекторских агентств (НАПКА) поступило 835 жалоб на банки, микрофинансовые организации (МФО) и коллекторские агентства, не входящие в ассоциацию. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года этот показатель вырос на 64%. При этом доля так называемых хард-жалоб, когда коллекторы, по сути, занимаются криминалом (грубо обращаются с должниками, угрожают им и их близким или портят имущество), за то же время выросла почти вдвое — с 10% до 19% от общего количества, сообщает «КоммерсантЪ».

В НАПКА утверждают, что во все тяжкие в основном пускаются коллекторы, которые не состоят в реестре Федеральной службы судебных приставов (ФССП) и потому работают вне закона. Чаще всего они обслуживают интересы МФО. На долю «черных» коллекторов приходится менее 1% от объема долгов, но они обеспечивают половину хард-жалоб.

Чтобы защитить людей от неоправданных коллекторских посягательств, в России был принят профильный закон, основные положения которого вступили в силу с 1 января нынешнего года. Но мониторинг проекта ОНФ «За права заемщиков» показал, что закон не работает. Виноваты в этом государственные органы, которые на измывательства собирателей долгов над гражданами, просрочившими выплату, смотрят сквозь пальцы.

«Работа правоохранительной системы по отношению к откровенно хулиганским методам при взыскании с принятием закона никак не изменилась. ФССП за первое полугодие оштрафовала несколько агентств вне реестра за незаконную деятельность, однако суммы этих штрафов незначительны. У ЦБ на поверку не оказалось полномочий наказать кредитора, передавшего долги неизвестно кому», — пояснил руководитель проекта Виктор Климов. Иными словами, запрет есть, а инструмента для его реализации — нет как нет.

С 1 июля вступил в силу стандарт саморегулируемых организаций МФО по защите прав потребителей финансовых услуг, который должен был дать заемщикам дополнительную броню. Однако к желаемым результатам этот документ также не привел. В частности, потому что стандарт не ввел никаких ограничений на продажу долгов третьим лицам. Это значит, что закон оказался на стороне коллекторов, которым предоставлено полное право выбивать деньги из граждан всеми доступными методами.

Банк России заявляет, что он ни в чем не виноват. Регулятор взаимодействует с ФССП по конкретным случаям жалоб, а в случае крайней необходимости — обращается в полицию, поясняют его сотрудники. И вообще, закон о коллекторской деятельности вступил в силу недавно, правоприменительной практики недостаточно, а потому совершенно не ясно, «какие уточнения необходимо внести, чтобы выровнять права и обязанности кредитора и коллектора по взысканию».

Единственным способом положить конец коллекторскому произволу является введение ответственности кредитора за продажу долга нелегальным игрокам. Отсутствие такого запрета приводит к тому, что МФО продают долги любым бандитам, которые затем особо не стесняются в выборе методов взыскания. При этом формально законы никоим образом не нарушаются.

utro.ru

Популярное:

  • Филиал банка в суде Суд 27 октября рассмотрит заявления ЦБ о банкротстве банка "Югра" Филиал банка "Югра" в Москве МОСКВА, 15 авг - ПРАЙМ. Арбитражный суд Москвы назначил на 27 октября рассмотрение обоснованности заявления Банка России, требующего признать […]
  • Правила сложение дробей с целыми числами Сложение дробей При сложении дробей могут встретиться разные случаи. Такой случай наиболее простой. При сложении дробей с равными знаменателями складывают числители, а знаменатель оставляют тот же. C помощью букв это правило сложения […]
  • Правила оон 94 Оценка АТС по ГОСТ Р 41.94-99 (Правила ЕЭК ООН № 94) ГОСТ Р 41.94-99 распространяется на вновь проектируемые АТС и поставленные на производство после 01.10.2003 г. Стандарт применяется к механическим ТС категории M1, общая допустимая […]
  • Налог на вольво хс90 210 лС Какой транспортный налог на Volvo XC90 в регионах России? Согласно федеральному законодательству транспортным налогом на Вольво ХС90 (ТН) называют обязательный платеж, осуществляемый владельцами Volvo XC90 (ТС) в пользу государства, в […]
  • Как снайпером пройти ликвидацию Тема: [ГАЙД] Режим "Ликвидация". Советы по игре, полезная информация, описание режима. Опции темы Поиск по теме [ГАЙД] Режим "Ликвидация". Советы по игре, полезная информация, описание режима. Всем привет. Сегодня мне бы […]
  • Диета 90 дней раздельного питания правила Девяносто дней диета Раздельное питание, это когда: сам питаешься у любовницы, жена - у любовника, дети - в школе. Меню 90-дневной диеты раздельного питания для похудения Тип диеты - низкокалорийная с раздельным питанием Убыль веса - 7-8 […]
  • Сроки постановки на учет по месту пребывания иностранных граждан Порядок регистрации граждан Российской Федерации по месту пребывания или по месту жительства и постановки на учет по месту пребывания или регистрации по месту жительства иностранных граждан и лиц без гражданства в период проведения в […]
  • Патент недействителен Что делать, если у меня недействителен патент? Здраствуите у меня бил патент котори действителем билбил до 20 сентября я платил до 25 января после этого закон изменился и сеичас патент не действительно за границ я не поехал. Что мне […]