Avon бланки для возврата

Электронный возврат в Эйвон

Возврат товара может осуществлять только представитель, заказавший его в своем заказе. Если вы еще не являетесь представителем Эйвон, то заполните анкету здесь .

Эйвон гарантирует качество продукции, и если что-то из нее Вас не устроило, срок возврата Эйвон составляет 2 месяца с даты, указанной в счете-фактуре, в течение этого времени Вы можете оформить возврат или обменять товар на аналогичный.

Списание стоимости возвращенной продукции со счета (компьютерного номера) Представителя производится в течение 28 календарных дней (от даты почтовой отправки возврата или даты, проставленной курьером при домашней доставке).

Скачать форму возврата Avon

Бланк электронного возврата Эйвон

Скачать форму возврата

Скачать ее можно в личном кабинете представителя Эйвон, в самом низу страницы на черной полосе нажать «Скачать», затем «Бланки, Договоры, Сертификаты», далее «Бланк-заявление об электронном возврате» или нажать здесь →

Заполненный бланк необходимо вложить в посылку.

Адрес возврата Avon

Куда: 630100, г. Новосибирск
Кому: А/Я 1 «Возврат Эйвон»
От кого: Фамилия, Имя, Отчество
Откуда: Ваш точный адрес и индекс

Как оформить возврат avon

  1. В личном кабинете представителя в главном меню выберите «Мои заказы», далее «Оформить возврат».
  2. Выберите из списка счет-фактуру заказа, из которого хотите оформить возврат, или найдите нужную счет-фактуру по коду или названию возвращаемого продукта.
  3. Для каждого возвращаемого продукта укажите количество и выберите код причины возврата. Расшифровка кодов причин возврата доступна в верхней части электронной формы. Обязательно сохраните внесенную в электронную форму информацию, нажав кнопку «Сохранить возвраты».
  4. Для отправки заполненной формы электронного возврата на обработку поставьте отметку в поле «Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Правилами о порядке и сроках возврата товара» и нажмите кнопку «Отправить в Avon».После отправки электронной формы возврата на обработку Вы увидите информацию-подтверждение, содержащую:
  • дату поступления электронной формы возврата на обработку
  • номер электронного возврата
  • Обязательно запишите номер электронного возврата бланк электронного возврата Avon, который можно скачать здесь .

    5. Отправляйтесь на почту. Упакуйте возвращаемую продукцию в полиэтиленовый пакет или бумагу-крафт, которую работники почты предоставляют бесплатно. Не забудьте вложить бланк-заявление об электронном возврате, который можно скачать здесь .

    myavoncompany.ru

    Эйвон: возврат товара

    С каждым днем представителей Avon на территории нашей страны становиться все больше.

    Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

    +7 (812) 507-63-03 (Санкт-Петербург)

    Это быстро и бесплатно!

    Кто-то регистрируется с одной целью – купить дешевле косметику для себя и своих близких. Кто-то показывает каталоги на работе и зарабатывает на разнице между закупочной и продажной ценой. Чаще всего на эту разницу и приобретаются продукты для себя.

    Некоторые идут с целью расти профессионально, и, находясь на руководящей должности координатора или менеджера, делают заказы. Но у каждого из этих людей может случиться неприятность с заказом – необходимость возврата продукции. Как быть в такой ситуации и когда компания пойдет навстречу? Как сделать возврат по правилам?

    Avon: всемирная торговая марка

    Avon – косметический бренд, известный на территории многих стран. Такому развитию сопутствовала доступная цена продукции и более, чем 120-летняя история компании. Avon позволяет многих женщинам страны не только пользоваться любимыми продуктами, но и брать их со значительной скидкой. Кроме этого, компания многим помогает в самореализации и предоставляет рабочие места большому количеству людей.

    Компания занимается благотворительностью и готова поддержать каждую девушку и женщину, которая нуждается в помощи.

    С этой целью созданы «горячие» линии для звонков.

    Сам каталог каждые три недели предоставляет широкий ассортимент продуктов, среди которых выделяют:

  • ароматы;
  • уход за кожей лица;
  • декоративную косметику;
  • уход за кожей тела;
  • некосметическую продукцию;
  • уход за волосами.
  • Отдельными категориями в каждом каталоге проходит линия для мужчин и детей.

    Схема работы

    Схема работы представителя довольно проста. Каталог демонстрируется знакомым, друзьям или клиентам. Заказ фиксируется в отдельной тетради или специальной чековой книжке, по каждому клиенту отдельно. Каждый каталог действует три недели. В это временной промежуток можно сдать до трех заказов. Каждый последующий желательно создавать после оплаты предыдущего.

    Когда представитель работает более, чем три месяца, у него появляется возможность сдавать заказ, не оплачивая предыдущий в пределах определенной фиксированной суммы (лимит кредита).

    Если оплата каждого заказа происходит своевременно, то данный лимит будет увеличен.

    Сдать заказ можно благодаря специальной форме на официальном сайте. Обычно для каждого территориального района есть фиксированные дни сдачи, получения и оплаты посылки. От сдачи заказа до его получения, как правило, проходит не более недели.

    Оплата проводится в течение недели с момента получения заказа. Для того, чтобы забрать свою посылку, необходимо с паспортом обратиться на почтовое отделение или же в пункт выдачи посылок (это оговаривается с наставником во время регистрации).

    Преимущества

    Преимуществами работы представителем Avon является четкая и отлаженная система, благодаря которой можно сдавать заказы с выгодой для себя. Представители получают не только скидку на косметику, но и участвуют в акциях, получая при этом косметику, аксессуары, мелкую бытовую технику, денежные вознаграждения или сертификаты на путешествия. Акции будут зависеть от действующего каталога.

    Плюсом работы в Avon является и возвратность продукции.

    Это одна из немногих компании, которая занимается процедурой подобного рода. Здесь существуют определенные ограничения, о которых необходимо знать заранее. Обычно на оформление возврата не уходит много времени, а сам процесс довольно прост.

    Возврат товара в Икеа обычно не вызывает сложности. Смотрите, как забрать деньги обратно.

    Условия возврата

    Условий возврата не так уж и много, но часто многие представители пренебрегают ими. Как результат, продукция отправлена назад в компанию, но возврата средств или замены продукта нет.

    Как избежать такой ситуации?

  • Возврат любого товара возможно в течение месяца с момента инвойсации. То есть бланке число возврата должно быть указано не позже, чем месяц с момента доставки. В противном случае компания имеет право отказать в таком обращении.
  • Возврату могут подлежать только те покупки, тестеров на которых нет. Если на помаду, крем или аромат имеется пробник, то вернуть такой продукт не получиться.
  • Исключен вариант возврата и тогда, когда продукт, который не подошел, использован более, чем на треть.
  • Возможно вернуть и тот заказ, который был «задвоен». Такие случаи бывают у «молодых» представителей, которые еще не успели разобраться с системой заказов. Обычно продукция возвращается не вся. Часть из нее можно продать, и не получиться вернуть печатную продукцию. Такая операция компанией запрещена.
  • Бракованная продукция

    Встречаются случаи, когда продукт, который приходит в посылке не может быть использован из-за заводского брака. Как правила, такие моменты случаются с помадами (они не выкручиваются), ароматами (сломан распылитель или нет трубочки) или же с бижутерией – неправильная спайка. В таких случаях в бланке просто указывается, что товар бракован, и клиент либо отказывается от него, либо просит о замене.

    Дефект будет проверен при расформировании возврата.

    Если все так, как описал покупатель, то со следующим заказом либо будут возвращены средства на счет, либо в заказ будет доложен продукт. Чтобы не заставлять клиента нервничать, спустя некоторые время после возврата желательно либо прозвонить в call-центр по данному вопросу, либо написать через форму «Свяжитесь с нами» с точным указанием причины заявки.

    К бракованной продукции можно отнести и те продукты, которые пришли с видимыми повреждениями – разбитые ароматы, гели для душа, раскрученный спрей для тела или открывшийся шампунь. Возникнуть такая ситуация может не на самом складе, а на почте, где с посылкой неаккуратно обращались. В таком случае при отправлении накладной будет видно, что она залита содержимым поврежденного флакона.

    Для достоверности можно сфотографировать коробку. Есть возможность позвонить на линию с описанием проблемы. Чаще всего здесь помогут или вышестоящий координатор или же районный менеджер. Вопрос, как оформить возврат, будет решен довольно быстро.

    Товар не подошел

    Можно вернуть и тот товар, который просто не подошел клиенту. В этой категории чаще всего встречаются бижутерия и сумки. Попадает сюда и одежда, белье, купальники, которые не подошли по размеру. Бывает, что клиента не устраивает ткань, строчка или цвет. Он может отличаться от того, который был изображен в каталоге. В этом случае компания также примет возврат или же проведет обмен.

    Исключен такой вариант с декоративными продуктами. Бывает, что не на все помады, тени и другую косметику есть пробники. В данной ситуации может помочь таблица цветов. Там можно подобрать максимально подходящий по цвету или оттенку продукт. Так что совпадение желаемого цвета и того, который заказывался, будет практически 100%.

    Смотрите видео об оформлении возврата в Avon

    Самостоятельный возврат товара в Эйвон

    Сама система работы представителя рассчитана на то, что обмен и возврат он будет оформлять самостоятельно. Для этого на официальном сайте есть раздел, в котором подробно описана процедура возврата и есть специальные бланки. Задача представителя довольно проста – скачать и заполнить бланк. Отнести на почту товар на возврат вместе с этим бланком и накладной.

    Реже такая процедура может проводиться на пунктах выдачи заказов. Если есть сомнения в правильности оформления возврата, можно позвонить координатору, который будет обязан вам помочь.

    Довольно часто представители просто продают тот товар, который не подошел клиенту, и заказывают необходимый. Такой подход помогает избежать длительного ожидания расформирования посылки и повторного вложения продукта.

    Заполнение бланка

    Заполнения бланка обычно не вызывает сложностей. В нем указывается счет представителя, номер накладной и дата возврата.

    В отдельном поле идет указание кода продукции, которая не подошла, ее название и причина, по которой продукт будет возвращен в компанию. Внизу листа подбивается итог по количеству и ставится подпись.

    Образец бланка формы возврата:

    Почтовое отделение

    Работники почтового отделения принимают возврат посылки бесплатно. Все, что надо сделать – зарегистрировать посылку в окошке «Выдача посылок и бандеролей».

    Обратите внимание: теперь осуществить возврат в Avon можно в любом отделении почты, а не только в том, где посылка была выдана.

    Сотрудник почты обязан выдать чек, который подтвердит проведение операции. Чек необходимо сохранить до момента обмена или возврата средств за продукт.

    Цена вопроса

    Что касается стоимости возврата, то обычно она взимается представителем с самого клиента.

    Сниматься эта сумма будет со счета в то время, когда бракованный или неподходящий продукт повторно пройдет через склад.

    В этом случае, в накладной со следующей посылкой будет дополнительный лист с минусовой суммой по возвращенной продукции. Там же можно будет увидеть и изменения в балансе по личному счету представителя.

    Возврат уплаченной суммы

    Сумма за продукт перечисляется на счет представителя в двух случаях. Первый – в бланке было указано, что обмен клиента не интересует. Второй – нет аналогично продукта, который бы могли положить на место бракованного.

    На сайте возврат суммы будет отражен тем числом, когда посылка была расформирована.

    Отследить эти изменения можно в разделе «Мои заказы».

    В каждом регионе срок проведения операции может варьироваться. Все зависит от того, есть ли склад продукции в этом городе. Чем отдаленнее проживает представитель от городского центра, тем дольше будет проводиться сама процедура. Желательно оформить ее сразу же, как только было замечено несоответствие.

    Стандартно данный вопрос может решаться до двух месяцев.

    Бывают периоды, когда на складах много возвратов, и до их полной фиксации приходится подождать.

    Нет фиксированной минимальной или максимальной фиксированной суммы возврата. Консультант может вернуть продукт или продукты, которые не подошли ему в любом количестве. Главное – не нарушать общие правила, которые зафиксированы в процедуре.

    Исключением будет случай, когда большая сумма возврата может повлиять на дифференцированную скидку представителя.

    Для покупателя стоимость возврата будет равна стоимости самого продукта плюс затраты на обратную отправку.

    Особые нюансы

    Нюансов во время проведения такой операции может быть огромное количество и достаточно сложно их все предусмотреть. Делать это могут только те, кто не первый день сталкивается подобного рода вопросами. Так что проще всего обратиться за помощью на линию представителя, написать по ссылке «Свяжитесь с нами» или попросить помощи у координатора.

    Спорные вопросы могут возникать во время оформления возврата кремов для лица и тела. Поскольку на многие из них есть пробники, процедура может быть усложнена. Исключением будет только предоставление справки от дерматолога, которая будет подтверждать несовместимость продукта с кожей клиента. Это вопросы можно решить, обращаясь в адрес компании.

    Акционные товары

    Большинство акционных товаров обмену и возврату подлежать не будут. Сюда относиться КОБО продукция, демонстрационная продукция, каталоги, пробники.

    Вернуть продукт можно только тогда, если будет доказан брак.

    О невозможности вернуть продукцию, которая находиться в продается в разделе специальных предложений, обычно указано в каталоге.

    Продукция из каталогов для распространителей

    Есть отдельный каталог для представителей компании, где представлены продукты с логотипом компании. Это могут быть зеркала, скатерти для акций, баннеры, футляры, футболки, платки.

    Цена на такие аксессуары окончательная и скидке не полежит.

    С возвратом такой продукции проблем не будет. Поэтому если есть необходимость отказаться от полученного продукта, то можно воспользоваться формой и отправить аксессуар назад в компанию.

    Флаер «Распродажа»

    В этот небольшой флер включена продукция, которая могла изменить дизайн, или осталась на складе в небольшом количестве. Скидка на нее не действует, и цена окончательная.

    Это диктуется именно стоимостью на товар. Тут могут быть скидки до 80% от первоначальной стоимости. По этой причине клиентам данный флаер не показывается.

    Электронная форма возврата

    Есть и упрощенная процедура, благодаря которой можно более быстро справиться с проблемой. У каждого представителя в разделе «Мои заказы» есть специальная форма возврата и обмена, только в электронном варианте.

    Здесь следуя инструкции можно быстро отметить продукты, которые не подошли. После отправки формы на экране высветится номер возврата. Его необходимо зафиксировать на листе бумаги, который будет вложен вместе с продуктом в коробку для отправки.

    Такая форма позволяет избежать длительного описания ситуации с неподходящей продукцией. Кроме этого, дата возврата фиксируется в момент заполнения этой электронной формы.

    Минимальные зарплаты в мире отличаются от наших. О суммах читайте здесь.

    Процедура увольнения за пьянство не очень приятна ни работодателю, ни работнику. Смотрите, как это происходит.

    Если возникает проблем с полученными продуктами, не стоит откладывать ее решение. Здесь время будет ключевым фактором. Если возврат оформляется в первый раз, то без помощи посторонних (операторы линии или координатор) будет достаточно сложно.

    В дальнейшем процесс будет казаться довольно простым. Но, проводить его часто не следует. Если будет заметно нарушение, то компания Avon имеет право отклонить работу этой функции в дальнейшем по определенному счету. Во многих случаях могут помочь и отзывы о данной процедуре, которые есть на форумах и в блогах. Там также можно попросить помощи.

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
  • Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

    1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
    2. Позвоните на горячую линию:
      • Москва и Область — +7 (499) 677-23-53
      • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 507-63-03
      • Регионы — 8 (800) 775-65-04
      • ipopen.ru

        Как оформить возврат представителю Эйвон?

        Продукция Эйвон – это качественная декоративная косметика, различные аксессуары и товары для дома, которые покорили миллионы женщин по всему миру.

        Компания заботится о каждом своем клиенте и в случае если продукция не подошла, ее можно вернуть обратно в компанию через представителя Эйвон.

        Возврат можно оформить в течение 3-х каталогов Avon с момента получения заказа.

        Существует два способа оформления возврата: бумажная и электронная.

        Для того чтобы оформить возврат товара Эйвон необходимо знать, как именно это сделать.

        Причины возврата продукции Эйвон:

      • Пересорт (в документах указан один артикул, а по факту в заказе получен другой)
      • Брак продукции
      • Отсутствие части заказа (недовложение)
      • Отказ от продукции вашим покупателем (товар принимается в том случае, если продукция не использовалась клиентом и сохранила товарный вид)
      • Возникновение аллергической реакции на любой компонент
      • Оформление «бумажного возврата» продукции Avon

        При покупке продукции каждый клиент получает «Сборочные листы» и счет фактуру на продукцию.

        Их необходимо хранить в течение трех месяцев от даты, указанной в счет-фактуре.

        Либо вы можете посмотреть информацию о своем заказе в личном кабинете.

        Вместе с товаром клиент может заказать и самокопирующий бланк «Формы возврата».

        Либо вы можете сохранить форму возврата продукции Эйвон и распечатать для заполнения в двух экземплярах или добавить к заказу (код – 00106, цена – 3 руб.)

        Вернуть товар можно в любом почтовом отделении, где производится выдача заказов Эйвон.

        Как оформить бланк для возврата заказа Эйвон

        Возврат продукции оформляется следующим образом:

      • Заполняется «Форма возврата» в двух экземплярах
      • Необходимо запаковать продукцию
      • На почте заполнить бланк посылки и опись товара в двух экземплярах, а также указать точный адрес получателя. Адрес указан слева внизу на бланке «Форма возврата»

      При недовложении необходимо оформить «Форму возврата» и отправить ее по почте.
      При заполнении бланка возврата из счет-фактуры необходимо выписать следующие данные:

    3. Компьютерный номер представителя
    4. Дату оформления заказа
    5. Номер заказа
    6. Наименование и код возвратной продукции
    7. При оформлении возврата заказа Эйвон, у представителя остаются документы:

    8. «Форма возврата» в одном экземпляре (вторая отправляется вместе с возвращаемой продукцией)
    9. Опись с отметкой почтового отделения
    10. Чек с почтового отделения
    11. Документы, подтверждающие оформление возврата продукции, необходимо хранить до момента оформления возврата в вашем личном кабинете.
      Возврату не подлежит:

    12. Печатная продукция компании (каталоги, журналы)
    13. Товары из благотворительной серии
    14. Пакеты-сюрпризы
    15. Товары из распродажной брошюры
    16. Для того чтобы оформить электронный возврат скачайте Инструкция по оформлению электронного возврата и ознакомьтесь с ней. В своем личном кабинете представителя можно скачать все необходимы бланки и инструкции.

      avon-vip.com

      ПРАВИЛА О ПОРЯДКЕ И СРОКАХ ВОЗВРАТА ТОВАРА

      ЭЛЕКТРОННАЯ ФОРМА ВОЗВРАТА НА САЙТЕ WWW.AVON.RU

      Оцените все преимущества:

    17. Экономия времени: готовая форма — ваши данные уже внесены, пара кликов и электронная форма заполнена.
    18. Минимум ошибок при заполнении — выбираете номер счета-фактуры, кликаете на код возвращаемого продукта и информация внесена.
    19. Автоматический подсчет суммы возврата.
    20. Оформление недовложений за один клик — информация быстро поступает в компанию и заявленная сумма оперативно списывается.
    21. Вы сможете просматривать статус и историю Ваших электронных возвратов на сайте.
    22. Детальные причины возврата.
    23. Возврат Эйвон. Правила оформления в зависимости от типа доставки

      КАК ОФОРМИТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ ВОЗВРАТ?

      Шаг 1. В главном в меню выберите «Мои заказы», а «затем Оформить возврат».

      Шаг 2. Выберите из списка счет-фактуру заказа, из которого хотите оформить возврат, или найдите нужный счет-фактуру по коду или названию возвращаемого продукта.

      Шаг 3. Для каждого возвращаемого продукта укажите количество и выберите код причины возврата. Количество возвращаемого продукта из определенного заказа не может превышать количества, указанного в поле «Кол-во, доступное для возврата» электронной формы. Расшифровка кодов причин возврата доступна в верхней части электронной формы. Обязательно сохраните внесенную в электронную форму информацию, нажав кнопку

      До момента отправки электронной формы возврата на обработку, пожалуйста, убедитесь в правильности указанных данных.

      Шаг 4. Для отправки заполненной формы электронного возврата на обработку поставьте отметку в поле и нажмите кнопку .
      После отправки электронной формы возврата на обработку Вы увидите информацию-подтверждение, содержащую:

    24. дату поступления электронной формы возврата на обработку
    25. номер электронного возврата
    26. дату, не позднее которой следует отправить продукцию в компанию
    27. Обязательно запишите номер электронного возврата.

      Шаг 5. Аккуратно упакуйте возвращаемую продукцию в полиэтиленовый пакет. Информацию о номере электронного возврата необходимо вложить в упаковку с возвращаемой продукцией. Для этого используйте специальный бланк-заявление об электронном возврате, который можно скачать здесь.

      Для Вашего удобства мы подготовили подробную Инструкцию по оформлению возврата с помощью электронной формы, с которой можно ознакомиться здесь.

      Количество товаров, заявленных в электронной форме на возврат, должно совпадать с фактически отправленным количеством.
      Важно! Если после заполнения электронной формы возврата ситуация изменилась, например, заявленный на возврат товар был продан, обязательно сообщите об этом в Центр Контактов и скорректируйте заявленные данные. Это поможет правильно провести списание возврата. В противном случае такие несовпадения в дальнейшем могут быть расценены как нарушение порядка оформления возврата, что повлечет отказ в декларировании возврата.

      Редактирование электронного возврата:

      • возможно только по личному звонку Представителя
      • возможно только в сторону уменьшения количества
      • обратиться в Центр Контактов можно в течение трех дней после отправления возврата в Компанию Почтой России или курьером домашней доставки
      • www.avoncompany.ru

        Возврат AVON

        Avon гарантирует 100% качество, и, если что-то из нашей продукции Вам не подошло, то в течение 2-х месяцев с даты, указанной в счете-фактуре, Вы можете оформить возврат или обменять товар на аналогичный.

        Списание стоимости возвращенной продукции со счета Представителя производится в течение 28 календарных дней (от даты почтовой отправки возврата или даты, проставленной курьером при домашней доставке)

        Причины, по которым можно вернуть продукцию Эйвон:

        брак;

        пересортица (в документах, прилагаемых к заказу, указан один товар, а в заказ фактически вложен другой);

        недовложение (товар отмечен в документах, но фактически он не вложен в заказ);

        отказ покупателя, при условии, что продукция не была в употреблении и сохранила товарный вид; аллергия, вызванная применением продукции Avon.

        С каждым заказом вы получаете счет-фактуру и «Сборочные листы». Все товары, которые Вам прислали в заказе, указаны в этих документах. Храните их, по каждому заказу, в течение 3 месяцев.

        Компания примет возврат продукции, если он оформлен не позднее 2-х месяцев от даты, указанной в счет-фактуре.

        «Форма возврата» — это самокопирующийся бланк, который Вы можете заказать вместе с товаром.

        Код для заказа «Формы возврата» — 59603, стоимость 5 руб.
        Или скачать по этой ссылке ФОРМА ВОЗВРАТА ЭЙВОН

        Подробная инструкция электронного возврата здесь >>

        Возврату не подлежит

        Список продукции, не подлежащей возврату:

      • Каталоги, печатная продукция (Заказанные при размещении заказа печатные материалы, например, каталоги, таблицы цветов, гиды по косметическим и парфюмерным средствам и т.п. (за исключением печатных материалов, которые добавляются в заказ автоматически в ходе его обработки))
      • Пакет-сюрприз (Распечатанные Пакеты-сюрпризы и отдельные товары, составляющие Пакет-сюрприз. Данная группа товаров подлежит только обмену при обнаружении брака.)
      • Товары, представленные в рамках специальных предложений интернет-заказа
      • Товары, представленные в брошюре «Распродажа товаров из прошлых каталогов»
      • Данная группа товаров подлежит только обмену при обнаружении брака.

        Правила оформления Декларированного возврата Вы можете увидеть в разделе «Новости сервиса/Беспроцентный кредит для Представителей/Увеличение лимита кредита» на сайте Представителей.

        Отказ от зарезервированной продукции.

        Компания Avon делает все возможное для того, чтобы Ваше общение с Клиентами было максимально плодотворным и позитивным. Поэтому если в Вашем заказе есть зарезервированная продукция, а у Ваших Клиентов нет возможности дождаться ее получения, Вы можете легко отказаться от допоставки.

      • Позвоните в Отдел по работе с Покупателями Avon по телефону +7 (495) 792-36-00 (звонок платный, в соответствии с Вашим тарифным планом)
      • Назовите Ваш компьютерный номер.
      • Продиктуйте код(ы) и количество товара, от которого Вы хотели бы отказаться.
      • Стоимость товаров, от допоставки которых Вы отказались, будет автоматически вычитаться при расчете процента скидки Вашего следующего заказа. Итоговую сумму Вам сообщит телефонный оператор

        Если Вы подтвердите заказ продуктов, помеченных красным цветом, то в дальнейшем не сможете отказаться от их допоставки.

        Вы отказались от доставки двух единиц товара общей стоимостью 350 рублей по ценам каталога. Эта сумма будет вычтена из базы расчета процента скидки Вашего следующего заказа.

        Так, если сумма следующего заказа составляет 4200 рублей (скидка представителя 27%), то с учетом стоимости резерва, от которого Вы отказались, база для расчета скидки составит: 4200 – 350 = 3850 рублей (скидка 23%)».

        Обслужите еще одного Клиента, не теряйте Ваш доход!

        В документах заказа зарезервированная продукция обозначается кодом действия «5».

        Невостребованный заказ

        Невостребованный заказ – это коробка с заказом, невостребованная Представителем в течение установленного срока хранения от первой официальной даты получения на пункте выдачи или при доставке курьером по домашней доставке.

        По истечении срока хранения невостребованный заказ возвращается в Компанию и поступает на расформирование.

        После расформирования корректируется счет Представителя – стоимость невостребованного заказа списывается. Срок возврата невостребованного заказа и корректировка счета составляет 36 календарных дней от даты первого официального дня выдачи заказа.

        Если заказ не был получен по неуважительной причине, Компания вправе требовать уплаты возмещения расходов, связанных с формированием и доставкой невостребованного заказа, в размере 400 рублей.

        Оплата-возмещение расходов выставляется за заказ в целом. Сумма будет включена в следующий после проводки кредит-ноты заказ и отражена в счете-фактуре заказа отдельным кодом.

        Сумма 400 руб. не входит в базу расчета скидки и не подлежит скидке заказа.

        Если заказ не был получен по уважительной причине (например, по причине болезни), сообщите об этом в компанию, документально подтвердив данный случай, и счет на возмещение расходов такого заказа выставлен не будет.

        Напоминаем, что в случае отсутствия возможности по личным причинам получить заказ Вы можете назначить Доверенное лицо.

        Доверенным лицом может быть гражданин Российской Федерации, имеющий паспорт и не моложе 18 лет.

        avonlab.ru

Популярное:

  • Возврат товара эйвон формы AVON бизнес-онлайн представляет каталог AVON 10/2018 КАК делать возврат продукции AVON ( по браку, пересортице или из-за отказа клиента ) Вы можете сделать возврат в течение двух месяцев с даты, указанной в счете-фактуре: Пошаговая […]
  • Декларировании возврата Отказ от зарезервированного товара Компания Avon делает все возможное для того, чтобы Ваше общение с Клиентами было максимально плодотворным и позитивным, поэтому если в Вашем заказе есть зарезервированная продукция, а у Ваших Клиентов […]
  • Приказ мвд рф от 07082013 n 605 ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ В КУРСКЕ Юрист Умеренков Олег Николаевич Правила регистрации автомототранспортных средств и прицепов к ним в ГИБДД МВД РФ МИНИСТЕРСТВО ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗ от 24 ноября 2008 г. №1001 О […]
  • Что дает закон о защите прав потребителей Судебная защита прав потребителей Автор: Ирина Соколова © , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России Подсудность: в какой суд подавать иски по защите прав потребителей в суд по месту нахождения […]
  • Ст12-1 осаго ВС РФ обновил разъяснения по ОСАГО Особенности применения судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств уже разъяснялись Верховным Судом Российской Федерации – в […]
  • Федеральный закон об основах социального обслуживания населения в рф Социальное обслуживание по новым правилам 25 октября 2010 года, выступая на заседании президиума Государственного совета о социальной политике в отношении пожилых граждан, Дмитрий Медведев, занимавший на тот момент пост президента, […]
  • Работа без стажа в питере Работа без опыта Если нет опыта работы, это отнюдь не означает, что для человека закрыт путь к трудоустройству. Многие предложения работодателей как раз и предусматривают вакансии без опыта. В Санкт-Петербурге требуется немало сотрудников […]
  • Закон о водительских комиссиях Подписан закон о лишении водительского удостоверения за долги по исполнительным документам Президент РФ Владимир Путин подписал закон, разрешающий приставам-исполнителям лишать должников права управления транспортным средством […]