Претензия страховщику осаго

Что делать если на машину упала сосулька. Как найти виновного и взыскать с него ущерб.

Ежегодно на дорогах России множество машин повреждается из-за падения снега или сосулек. Что делать водителю в ситуации, когда причинено повреждение корпусу автомобиля и отдельным конструкциям, стоит ли искать виновного или проще устранить ущерб самостоятельно? О том, как получить возмещение по КАСКО пойдет речь в этой статье.

○ Самостоятельная оценка повреждений автомобиля.

Если в силу погодных условий машине причинен вред, то сначала целесообразно оценить его последствия самостоятельно. При осмотре важно определить примерную цену проведения ремонта. Если он незначительный в виде скола краски небольшого диаметра, то возможно лучше для автовладельца будет обращение в мастерскую для выполнения недорогой и оперативной работы по устранению ущерба. Оплатить такие расходы желательно за счет собственных средств. Рекомендуется сравнить, какие временные и финансовые затраты могут возникнуть при незначительном ущербе при обращении в страховую компанию. Это подача заявления при обеспечении явки в отделение, что влечет неоплачиваемый прогул на рабочем месте, затраты на проезд к страховщику, возможные споры с компанией и даже открытие судебного дела.

Тоже самое касается установления виновной стороны как ЖЭК, ЖЭУ или другой управляющей компании, ответственной за зачистку снега и сосулек с крыш жилых домов либо собственника в случае с коммерческим зданием. Процесс их поиска и установления ответственности займет достаточно много времени. Стоит ли это делать, решать лучше индивидуально в каждой ситуации.

Когда ущерб оценивается как значительный, внешний вид машины испорчен, присутствует множество сколов или автомобиль дорогостоящий, то однозначно рекомендуется обращаться к страховщику с соответствующим заявлением.

○ Что если авто застраховано по КАСКО.

Если на машину оформлен полис КАСКО, то проблем с возмещением ущерба возникнуть не должно. Главное вовремя уведомить в письменном виде компанию о наступлении страхового случая. Только в случае своевременного сообщения о событии может гарантировать обеспечение денежной компенсации или проведение ремонта за счет страховщика.

○ Порядок действий.

Если ущерб существенный и есть перспектива взыскания компенсации с виновного лица, ответственного за содержание зданий в надлежащем состоянии во избежание причинения вреда здоровью и жизни граждан и имуществу, то необходимо предпринять последовательно следующие меры:

  1. Проведите самостоятельно фиксацию ущерба при помощи мобильного телефона или камеры. В кадрах и видео должны быть отражены: сосулька или снег, повреждения машины на месте их падения, обязательно номер автомобиля, адреса места происшествия – административные здания рядом, таблички с указанием номера дома и улицы. Фото нужно сделать с разных ракурсов.
  2. Позвоните незамедлительно по номеру 112 для сообщения о происшествии участковому инспектору полиции. Необходимо его дождаться, произошедшее фиксируется в протоколе, составление которого нужно проконтролировать, обязательно перечисление всех повреждений подробно. Документ на руки собственнику авто не выдается, о времени его получения будет сообщено дополнительно. Оценка ущерба проводится приблизительная в рублевой валюте, она может оспариваться на основании независимой экспертизы при занижении стоимости.
  3. Готовится акт с заключением об установлении вины примерно в течение 2 недель, после этого постановление можно забрать и использовать для получения материального ущерба в претензионном порядке или через суд.

Поскольку автомобиль при причинении ущерба не двигался и, соответственно, не являлся участником дорожного движения, то такое событие не квалифицируется как ДТП. Сотрудники ГИБДД по вызовам при таких случаях не вызываются. Фиксация повреждений находится в ведении полиции.

○ Кто должен возместить ущерб.

В то время как готовиться постановление в полиции собственник ТС может заняться установлением виновного лица самостоятельно. Если повреждения нанесены возле жилого частного дома, то за его очистку ответственен собственник или несколько хозяев при долевом владении. Получить сведения можно по адресу в местном управлении Росреестра, заказав выписку из ЕГРН. В ней будет указана ФИО владельца.

Когда дом многоквартирный, то его обслуживанием занимается специализированная управляющая компания. Их название можно узнать на информационных стендах, которые обычно размещаются на подъездах или на сайтах по почтовому адресу строения. Как вариант, также можно сделать опрос жильцов дома. Если здание относится к коммерческому фонду, то также нужно подать заявление о выдаче выписки из единого госреестра недвижимости для получения сведений о собственнике.

○ Проведение независимой экспертизы.

Для оценки ущерба, если средства взыскиваются не через страховую компанию, привлекается независимый специалист. Стоимость услуг оплачивается владельцем авто, она компенсируется в ходе рассмотрения вопроса в претензионном или судебном порядке. Также принятие такой меры становится необходимым при возникновении спора по выплатам по полису ОСАГО.

○ Порядок взыскания ущерба.

При установлении виновной стороны производится взыскание ущерба последовательно поэтапно:

Досудебная процедура получения компенсации в случаях, когда автомобилю причинен вред вследствие того, что на него упала сосулька. Составляется документ в произвольной форме с описанием обстоятельств причинения ущерба, последствий, оценки ремонта. В претензии также должно содержаться требование о компенсации вреда или его устранении вреда при сервисном обслуживании за счет виновной стороны. Рекомендуется указать сроки для принятия мер в добровольном порядке, к примеру, в течение 10 рабочих дней. Если в течение указанного периода действия со стороны виновной стороны не производятся, целесообразна подача искового заявления в суд.

При планировании подачи иска следует обратить внимание на то, что срок исковой давности по такой категории дел составляет 3 года с момента причинения ущерба. Документ составляется на основании требований ст.131,132 ГПК РФ и содержит основные реквизиты, как название акта, наименование судебного органа, которому подведомственен спор, требование о выплате суммы компенсации. Обязательно к иску нужно приложить все обосновывающие документы, как акт осмотра места происшествия полицией, экспертное заключение с оценкой причиненного ущерба и др. предварительно следует оплатить госпошлину в размерах, установленных в ст.333.19 НК РФ.

○ Как избежать падения снега на автомобиль?

Чтобы не допускать причинения ущерба транспортному средству, проще предотвратить падения сосулек на авто и того чтобы на механизм упал снег. Для этого достаточно соблюдать простые меры предосторожности:

  • Не парковаться вблизи частных жилых домов, такие действия чаще всего приводят к происшествиям, поскольку отсутствует механизм принуждения собственников к чистке строений.
  • При остановке обязательно осмотреть территорию вокруг, посмотреть, не нависают ли над машиной козырьки или балконы.
  • Лучше не останавливаться там, где не видно крышу здания – наклонная она или плоская. В первом случае возможность получения вреда намного выше, но лучше не рисковать.
  • Важно помнить, что если такое событие произошло, ни в коем случае нельзя покидать место до приезда участкового и составления акта.

    ○ Советы юриста:

    ✔ Что делать если в обслуживающей организации ответили, что есть объявление о том, что не ставить авто возле дома?

    Такие уведомления не освобождают управляющую компанию от обязанности по содержанию жилого дома в надлежащем состоянии на основании норм технической эксплуатации. Если от компании последовал такой ответ на претензию, то необходимо обращаться для решения спора в суд.

    ✔ Кто приезжает на место происшествия?

    В случае причинения ущерба машине падением снега или обрушенем сосулек факт фиксируют сотрудники полиции. Если к дому привязан участковый, то он выезжает на место. Если такое должностное лицо не назначено, то возможен приезд наряда полиции. Присутствие сотрудников ГИБДД при составлении протокола не требуется, поскольку вопрос не относится к компетенции государственного органа и на место они выезжают.

    Сосулька упала на машину Как возместить ущерб. Об этом смотрите сюжет выпуска новостей на канале «Первый».

    Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ

    topurist.ru

    Как вернуть деньги за навязанную страховку по новым правилам?

    Краткое содержание:

    С 2018 года вступило в силу новое правило отказа от добровольного страхования: так называемый «период охлаждения», в течение которого допускается отказ от страховки, увеличивается с 5 до 14 дней.

    Правовая инструкция 9111.ru напомнит об особенностях процедуры отказа от добровольного страхования, расскажет, как банки могут попытаться обойти положения о «периоде охлаждения», судебной практике по спорам в связи с их применением.

    Что такое «период охлаждения»?

    Оказание услуг банками и иными финансовыми организациями часто сопровождается навязыванием дополнительных услуг. Особенно распространены услуги «добровольного» страхования жизни или имущества граждан, о которых они обычно узнают уже после заключения основного договора. В целях борьбы с этим явлением Банк России утвердил минимальные требования к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования, одним из которых стала обязанность страховых компаний безусловно расторгать договор страхования по желанию застрахованного лица, оформленному в письменном виде, в течение 5 дней. Указанием Банка России от 21.08.2017 N 4500-У этот срок с 1 января 2018 года увеличен до 14 дней.

    В отличие от нормы ст. 958 ГК РФ, согласно которой сумма, уплаченная по договору страхования (страховая премия) или ее часть могут быть возвращены только в случаях, когда это предусмотрено договором страхования и на его условиях, нормы, утвержденные ЦБ РФ, обязывают страховщиков предусмотреть следующие условия:

  • возможность возврата страховой премии до начала действия договора — в полном объеме в течение 14 дней с момента заключения договора при отсутствии страхового случая;
  • возможность возврата страховой премии после даты начала действия страхования — частично, за вычетом суммы, пропорциональной сроку действия договора с даты начала действия страхования до даты прекращения;
  • условие о прекращении действия договора с момента получения письменного уведомления об отказе от договора или с иной даты, согласованной сторонами;
  • условие о возврате страховой премии по выбору застрахованного лица наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения уведомления.
  • Как банки могут обходить «период охлаждения»?

    Банк не вправе снимать с себя обязанности, возложенные на него по указанию ЦБ РФ, однако существуют приемы, использование которых может ставить гражданина в невыгодное положение. Например, заемщик может быть включен в программу коллективного страхования, причем банк сам вносит страховую премию, а затем вычитает эти деньги из суммы кредита. Таким образом, заемщик не платит страховую премию и не является страхователем. Поскольку указание ЦБ РФ применяется только в случаях, когда страхователем выступает заемщик, такие действия банков стали приводить к спорным ситуациям.

    В практике ВС РФ первоначально высказывалась позиция в пользу банка об отказе в иске к банку, которому оплачены расходы на уплату страховой премии. Объяснялась такая позиция тем, что банк не страховщик и ему выплачена не страховая премия, а расходы по ее уплате, при этом заемщик не является страхователем (Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 21 февраля 2017 г. N 74-КГ16-35).

    Позднее ВС РФ изменил свою позицию и стал полагать, что в подобных случаях указание ЦБ РФ должно применяться, поскольку заемщик страхует свой имущественный интерес и страхователем фактически выступает именно он. Если при этом в договор на случай отказа не включается условие о возврате денег за участие в программе страхования, договор в этой части должен быть признан ничтожным, поскольку она нарушает нормы о публичных договорах, в том числе нормы ст. 3, п. 4 и 5 ст. 426 ГК РФ, п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей».

    При возникновении таких споров ВС РФ рекомендует устанавливать следующие обстоятельства:

    • являлся ли банк агентом, поверенным либо он действовал в интересах потенциальных заемщиков без поручения с последующим одобрением заемщиком заключенной банком сделки;
    • действовал ли банк в своих собственных интересах, страхуя риски заемщика;
    • как определялся размер страховой премии и страховая сумма, предусматривалось ли вознаграждение банку от страховщика при подключении заемщиков к программе страхования.
    • Как рассматриваются споры в судах?

      Истица, подписавшая договор страхования жизни и здоровья при выдаче кредита в виде полиса, в течение 5 дней отказалась от него, направив страховой компании телеграмму и письменное заявление, но страховщик отказал. Дело дошло до Верховного суда республики Башкортостан, который частично удовлетворил требования истицы: вернул стоимость страховки с учетом 5 дневного срока пользования услугой страхования, а также взыскал в пользу истицы штраф за отказ удовлетворить его требования добровольно — 11 342,60 рублей и компенсацию морального вреда — 200 рублей (Апелляционное определение Верховного суда Республики Башкортостан от 28.11.2017 по делу N 33-25051/2017).

      В другом случае истец при заключении кредитного договора был подключен к программе коллективного страхования «защита кредита», банком удержана сумма 66 455 руб. 76 коп. При этом условиями была предусмотрена возможность отказаться от страхования в течение 30 дней, но отправленная дважды в адрес банка претензия не дала результата. Поданный в суд иск был удовлетворен в размере 59 050 руб. 69 коп. в счет возврата платы за подключение к программе страхования. Кроме того, взыскана компенсация морального вреда 500 руб., штраф в размере 29 775 руб.35 коп., расходы на оплату услуг представителя 7 000 рублей (Апелляционное определение Красноярского краевого суда от 04.12.2017 по делу N 33-15992/2017).

      В некоторых случаях банки взимают с граждан комиссию за подключение к программе страхования, тогда в качестве ответчиков могут привлекаться и банк, и страховщик. Так, истица предъявила требования к банку и страховщику о взыскании платы за подключение к программе в размере 148 979 руб., из которых: комиссия банка за подключение к программе страхования — 29 795 руб. 80 коп., расходы банка на оплату страховой премии — 119 183 руб. 20 коп. Получив от них отказ, истица обратилась в суд, но поскольку страхователем выступил банк, суд первой инстанции отказал в удовлетворении.

      Вышестоящий суд отменил решение и пояснил, что Указание ЦБ РФ применяется и в этом случае. Его применение не должно зависеть от того, в какой форме возникло страхование: в рамках подключения к договору коллективного страхования либо при заключении индивидуального договора страхования. Иное противоречило бы принципу равенства участников гражданских правоотношений. Поэтому иск удовлетворил, взыскал с учетом 3 дней действия страхования со страховщика страховую премию в размере 118 987 рублей 30 коп, с банка комиссию за подключение к Программе страхования в размере 29 746 рублей 90 копеек (Апелляционное определение Тульского областного суда от 16.11.2017 по делу N 33-3816/2017).

      www.9111.ru

      НАМ ДОВЕРЯЮТ СУДЫ

      Наши экспертизы принимаются всеми судами.

      Мы независимы и беспристрастны!Здесь работают профессионалы!

      Получить консультацию эксперта — отправьте заявку и мы свяжемся с Вами!

      • Независимая оценка ущерба при ДТП
      • «ПЯТИГОРСКИЙ ЦЕНТР ЭКСПЕРТИЗ И ОЦЕНКИ» предлагает следующие виды услуг:

        Несмотря на возросшую грамотность в современных условиях, многие недооценивают значение независимой экспертизы и оценки, необходимость в которой возникает при ДТП, оценке стоимости недвижимости, ущербе при заливе, пожаре или другого страхового случая, расчета полной стоимости ущерба и т.д. Сайт нашего Экспертного учреждения, состоящего в перечне аккредитованных экспертных организаций при Арбитражном Суде Ставропольского края, поможет раскрыть сущность, значение и возможности независимой экспертизы и оценки в текущих условиях.

        АВТОТЕХНИЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА ДТП;

        АВТОТОВАРОВЕДЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА;

        ТРАНСПОРТНО-ТРАСОЛОГИЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА;

        СТРОИТЕЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА ЗДАНИЙ И СООРУЖЕНИЙ, СТРОИТЕЛЬНЫЕ СМЕТЫ;

        ПОЧЕРКОВЕДЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА, ЭКСПЕРТИЗА ДОКУМЕНТОВ;

        ЭКСПЕРТИЗА ГАЗОВЫХ СЧЕТЧИКОВ И ПРИБОРОВ УЧЕТА ВОДЫ;

        НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА УЩЕРБА ОТ ЗАЛИВА, ЗАТОПЛЕНИЯ, ПОЖАРА, РЕМОНТНЫЕ СМЕТЫ;

        ОЦЕНКА УЩЕРБА ПОСЛЕ ДТП;

        ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА;

        ЭКСПЕРТИЗА КАЧЕСТВА РЕМОНТА;

        ОЦЕНКА РЫНОЧНОЙ СТОИМОСТИ НЕДВИЖИМОСТИ;

        ОЦЕНКА ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ, В ТОМ ЧИСЛЕ ДЛЯ ОРГАНОВ НОТАРИАТА;

        ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ ПРИ ДТП;

        ОФОРМЛЕНИЕ СБКТС, ГЛОНАСС ДЛЯ ТАМОЖНИ В МИНИМАЛЬНЫЙ СРОК

        Зачем проводить независимую оценку ущерба авто?

        Страховой бизнес, как впрочем и любой другой, заинтересован в снижении расходов. И давно не секрет, что страховщики берут в долю «своих» экспертов, взамен получая снижение реальной стоимости запчастей и работ. После получения таких выплат по КАСКО или ОСАГО у вас останется только один вариант – оспаривать сумму в судебном порядке. Судебный процесс в свою очередь отнимает время и силы, а также предполагает определенный уровень юридической грамотности и лишние расходы. Даже если вы отважитесь защищать свои интересы самостоятельно, нужно понимать, что суд все равно потребует экспертизу ущерба, чтобы обосновать сумму иска.

        Поэтому выгоднее провести независимую оценку до обращения к страховщику. И на основании полученного заключения требовать со страховой компании соответствующей выплаты ущерба, а также возмещения расходов на стоимость самой оценки.

        Независимая экспертиза, проведенная перед обращением к страховщику дает страхователю ряд преимуществ:

      • При подаче заявления на возмещение уже будет точно определена сумма к выплате. В этом случае страховой компании будет трудно значительно снизить сумму ущерба.
      • Сроки, отведенные законодателями страховщикам, обычно исчисляются с момента сбора всех документов. Подкрепив заявление готовой экспертизой, вы будете располагать конкретной датой отсчета и получите возможность контролировать соблюдение своих прав.
      • Не нужно дожидаться пока страховая компания рассмотрит заявление. После оформления документов можно сразу же приступать к ремонту автомобиля.

      ЭКСПЕРТИЗА И ОЦЕНКА | ВЗЫСКАНИЕ 100%

      МЫ УЖЕ ПРОИЗВЕЛИ БОЛЕЕ 10000 ИССЛЕДОВАНИЙ И ЭКСПЕРТИЗ!

      exp-sk.ru

    Популярное:

    • Учебное пособие pr Ольшанский Д.В.. Книги онлайн Ольшанский Дмитрий Вадимович (1953-2003) — известный социальный психолог, политолог, публицист. Доктор политологических и кандидат психологических наук, академик Международной академии информатизации. Автор […]
    • Гос нотариус в харькове Восьмая государственная нотариальная контора Киевского района города Харькова Место для Вашей рекламы! За 99 грн в месяц о Вас узнают все посетители этой страницы. Ближайшие места: Частный нотариус Серветник Анна Геннадьевна, Ярослава […]
    • Правила хранения противогазов Срок годности и основания для утилизации противогаза Противогаз относится к средствам индивидуальной защиты, и далеко не все равно, годно это средство или нет. Сколько времени может храниться этот предмет на складе, каков срок годности […]
    • Сокращение штата закон Как происходит сокращение при банкротстве Каждый гражданин Российской Федерации имеет право на оплачиваемый труд, соблюдение и выполнение всех норм и требований должности. Со своей стороны государство контролирует процесс соблюдения […]
    • Стороны произвели взаимозачет НДС: правила взаимозачета Компании в основном практикуют взаимозачеты, когда между партнерами заключено два договора. При этом фирма по одному соглашению будет кредитором, по другому — должником, а погасить задолженность деньгами не […]
    • Приказ об аттестационной комиссии в колледже Приказ об аттестационной комиссии в колледже МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИХабаровского края от 20 октября 2014 года N 60 О создании аттестационной комиссии для проведения аттестации педагогических работников в целях установления […]
    • Полномочия и задачи фскн Проект закона о ФСКН России: подготовка к первому чтению Федеральная служба Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков была сформирована Указом Президента РФ 1 в 2003 году. Вот уже 10 лет ФСКН России остается единственным […]
    • Госпошлина за удостоверение по аттестации Как уплачивается госпошлина за аттестацию в Ростехнадзоре Если ваша деятельность связана с опасным оборудованием и от лиц (работников предприятия) зависит промышленная безопасность, вам придется воспользоваться услугами […]